Resoluciones AEPD

La AEPD ordena a Experian cancelar cautelarmente los datos de un reclamante en el fichero de morosos BADEXCUG tras no atender adecuadamente su solicitud de cancelación debido a una deuda en disputa judicial.

TD-00871-2018 2018-07-16T00:00:00Z

El procedimiento TD/00871/2018 se originó a partir de una reclamación presentada por D. A.A.A. contra Experian Bureau de Crédito, S.A., debido a que esta entidad no atendió adecuadamente su solicitud de cancelación de datos en el fichero de morosos «BADEXCUG». El reclamante había solicitado la cancelación de sus datos en dos ocasiones, el 26 de

AEPD desestima reclamación contra EQUIFAX: La entidad actuó conforme a la normativa al informar sobre datos de solvencia y crédito

TD-00781-2018 2018-07-16T00:00:00Z

El 19 de marzo de 2018, D. A.A.A. presentó una reclamación contra ASNEF-EQUIFAX, SERVICIOS DE INFORMACIÓN SOBRE SOLVENCIA Y CRÉDITO, S.L. (EQUIFAX), alegando que su derecho de acceso a los datos personales no había sido atendido adecuadamente. El reclamante había solicitado acceso a sus datos el 9 de enero de 2018, y EQUIFAX respondió informando

AEPD desestima reclamación por derecho de acceso a datos personales debido a la imposibilidad de notificar al reclamante

TD-00661-2018 2018-07-16T00:00:00Z

En el procedimiento Nº TD/00661/2018, D. A.A.A. presentó una reclamación contra INTERNATIONAL PERSONAL FINANCE DIGITAL SPAIN, S.A.U. (en adelante, INTERNACIONAL PERSONAL) por no haber atendido debidamente su solicitud de acceso a sus datos personales. El reclamante había ejercido su derecho de acceso el 30 de noviembre de 2017, pero no recibió respuesta alguna. La reclamación

AEPD desestima reclamación de tutela de datos: Caja Laboral actuó conforme a la normativa en gestión de publicidad

REPOSICION-TD-00418-2018 2018-07-16T00:00:00Z

En el procedimiento TD/00418/2018, se resolvió un recurso de reposición presentado por Caja Laboral Popular, Cooperativa de Crédito, contra una resolución que estimaba la reclamación de tutela de derechos formulada por D. A.A.A. La reclamación original se refería a la gestión de los datos personales del reclamante por parte de Caja Laboral, específicamente en relación

AEPD confirma multa de 2.000 euros a Happy Social Media por enviar correos publicitarios no deseados tras solicitudes de baja

REPOSICION-PS-00575-2017 2018-07-16T00:00:00Z

En el procedimiento sancionador PS/00575/2017, se denunció a Happy Social Media LTD. (HSM) por el envío de correos electrónicos publicitarios no deseados a pesar de que los destinatarios habían solicitado su baja. Tres denunciantes presentaron pruebas de haber recibido correos promocionales después de haber solicitado la baja, lo que constituía una vulneración del artículo 21.1

AEPD sanciona a DINEO CRÉDITO con 80.000 euros por tratar datos sin consentimiento y registrar indebidamente en ficheros de morosidad

REPOSICION-PS-00156-2017 2018-07-16T00:00:00Z

En el procedimiento sancionador PS/00156/2017, la entidad DINEO CRÉDITO, S.L. fue sancionada con dos multas, de 60.000 euros y 20.000 euros, por vulnerar la normativa de protección de datos. La denuncia se centró en el tratamiento de datos personales sin el consentimiento del afectado y la inclusión de estos datos en ficheros de morosidad, como

AEPD desestima recurso de reposición y confirma archivo de inspección sobre inclusión en ficheros de morosidad sin notificación previa

REPOSICION-E-06653-2017 2018-07-16T00:00:00Z

En el procedimiento E/6653/2017, D. A.A.A. presentó un recurso de reposición contra una resolución que archivó las actuaciones previas de inspección. La denuncia original se centraba en la inclusión de sus datos en los ficheros de morosidad de ASNEF y BADEXCUG sin haber sido notificado previamente. Además, cuestionaba la validez de un certificado emitido por

AEPD sanciona a BBVA con 12.000 euros por vulnerar la privacidad de datos personales en su plataforma empresarial

PS-00277-2018 2018-07-16T00:00:00Z

El procedimiento sancionador PS/00277/2018 se inició tras una denuncia presentada por C.C.C. contra Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA). La denuncia alegaba que, al acceder a la plataforma BBVA Net Cash con las claves de una empresa, se pudieron visualizar datos personales y financieros del denunciante, incluyendo cuentas y productos particulares, lo cual no debería haber

AEPD sanciona a BBVA con 15.000 euros por enviar mensajes comerciales sin mecanismo gratuito de oposición

PS-00259-2018 2018-07-16T00:00:00Z

En el procedimiento sancionador PS/00259/2018, se denunció que Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) había enviado mensajes comerciales a través de SMS a una persona que no había solicitado ni autorizado dichas comunicaciones. La denunciante, D.D.D., recibió seis mensajes promocionales entre diciembre de 2017 y enero de 2018, ofreciendo productos de financiación. La denuncia se basó

AEPD sanciona a Orange con 42.000 euros por incluir ilegalmente datos de un cliente en un fichero de solvencia patrimonial

PS-00236-2018 2018-07-16T00:00:00Z

En el procedimiento sancionador PS/236/2017, se denunció que la empresa Orange había facturado conceptos no contratados a un cliente, quien intentó resolver el problema de manera amistosa sin éxito. Posteriormente, se interpuso una solicitud de arbitraje de consumo ante la Comunidad de Madrid para devolver la factura improcedente y comunicar la situación a la empresa.