Resoluciones AEPD

AEPD sanciona a Telefónica por incumplir el plazo legal en el acceso a grabaciones de voz del cliente

TD-01116-2018 2018-07-12T00:00:00Z

El 8 de abril de 2018, D. A.A.A. presentó una reclamación contra TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U. debido a que no se le había atendido adecuadamente su derecho de acceso a una grabación realizada durante la contratación de un servicio. El reclamante solicitó acceso a dicha grabación el 29 de marzo de 2018, pero TELEFÓNICA denegó

AEPD Ordena a SERVIOCIO Proporcionar Información Completa sobre Datos Personales tras Reclamación por Incumplimiento del Derecho de Acceso

TD-01109-2018 2018-07-12T00:00:00Z

El 7 de mayo de 2018, D. A.A.A. presentó una reclamación contra SERVIOCIO, CULTURA, DEPORTE Y RECREACION, S.L. por no haber atendido adecuadamente su derecho de acceso a sus datos personales. El reclamante había solicitado información sobre sus datos, incluyendo imágenes y huellas dactilares, pero no recibió una respuesta completa ni dentro del plazo legal.

La AEPD ordena a Human to Human Communications, S.L. responder por escrito a la solicitud de cancelación de datos de una reclamante, tras incumplir el plazo legal.

TD-01105-2018 2018-07-12T00:00:00Z

Dª. A.A.A. presentó una reclamación contra HUMAN TO HUMAN COMMUNICATIONS, S.L. por no haber atendido su solicitud de cancelación de datos. La reclamante solicitó el borrado de su imagen de un video publicado en YouTube, argumentando que su uso sin consentimiento le causaba perjuicios económicos y personales. La entidad reclamada alegó haber respondido telefónicamente y

AEPD Ordena a Google Eliminar Enlaces de Resultados de Búsqueda para Proteger el Derecho al Olvido

TD-01022-2018 2018-07-12T00:00:00Z

D. B.B.B. presentó una reclamación contra Google LLC (Google Spain, S.L.) por no haber atendido adecuadamente su solicitud de cancelación de datos personales. El reclamante solicitó que sus datos no se asociaran en los resultados de búsqueda a una URL específica, donde aparecían sus datos personales en una noticia publicada en 2013. Argumentó que ya

La AEPD Estima Reclamación Contra Paradores de Turismo por Incumplimiento del Plazo Legal para Cancelación de Datos

TD-01016-2018 2018-07-12T00:00:00Z

El 24 de abril de 2018, D. A.A.A. presentó una reclamación contra PARADORES DE TURISMO S.M.E. S.A. debido a que no había recibido una respuesta adecuada a su solicitud de cancelación de datos personales. El reclamante había ejercido su derecho de cancelación el 16 de marzo de 2018, pero no obtuvo la contestación legalmente establecida

AEPD sanciona a Xfera Móviles por incumplir el derecho de acceso a grabaciones de voz de una usuaria

TD-00925-2018 2018-07-12T00:00:00Z

La resolución TD/00925/2018 trata sobre una reclamación presentada por Dª A.A.A. contra XFERA MÓVILES, S.A. (MAS MOVIL TELECOM 3.0 S.A.U.) por no haber atendido adecuadamente su solicitud de acceso a grabaciones de voz. La reclamante ejerció su derecho de acceso el 6 y 12 de marzo de 2018, pero no recibió la respuesta legalmente establecida.

AEPD desestima reclamación contra EQUIFAX: La entidad actuó conforme a la normativa al informar sobre la inexistencia de datos en su fichero.

TD-00780-2018 2018-07-12T00:00:00Z

El 17 de enero de 2018, D. A.A.A. solicitó la cancelación de sus datos en el fichero de ASNEF-EQUIFAX, SERVICIOS DE INFORMACIÓN SOBRE SOLVENCIA Y CRÉDITO, S.L. (EQUIFAX). La reclamación se presentó debido a que el reclamante no consideró que su solicitud de cancelación hubiera sido atendida adecuadamente dentro de los plazos establecidos. EQUIFAX argumentó

La AEPD ordena a Facebook responder a la solicitud de cancelación de datos de un usuario tras incumplir el plazo legal

TD-00757-2018 2018-07-12T00:00:00Z

Don A.A.A. presentó una reclamación contra Facebook el 16 de marzo de 2018, alegando que no se había atendido adecuadamente su solicitud de cancelación de datos personales. El reclamante solicitó la eliminación de un enlace que contenía su nombre completo, dirección particular y teléfono, información que no había autorizado a ser publicada. La URL en

AEPD Estima Reclamación por Incumplimiento del Derecho de Acceso a Grabaciones de Voz por Parte de Xfera Móviles

TD-00690-2018 2018-07-12T00:00:00Z

El procedimiento TD/00690/2018 se originó a partir de la reclamación presentada por D. A.A.A. contra XFERA MÓVILES, S.A. (MAS MOVIL TELECOM 3.0 S.A.U.) debido a que no se le había proporcionado acceso a dos grabaciones de voz solicitadas. La reclamación se basó en el derecho de acceso a los datos personales, conforme a la Ley

AEPD sanciona a DE VERE SPAIN S.L. por incumplir el plazo legal para responder a la solicitud de cancelación de datos personales

TD-00580-2018 2018-07-12T00:00:00Z

El expediente TD/00580/2018 se refiere a una reclamación presentada por don A.A.A. contra la entidad DE VERE SPAIN S.L. El reclamante ejerció su derecho de cancelación de datos personales el 21 de febrero de 2018, mediante un correo electrónico certificado a través de la empresa eGarante. Sin embargo, la entidad no respondió dentro del plazo