AEPD ordena a EQUIFAX cancelar datos y hacer pública la decisión tras incumplir derecho de cancelación

Resolución TD-01148-2018
Firmado 2018-09-20T00:00:00Z
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El 13 de febrero de 2018, Dª A.A.A. solicitó la cancelación de sus datos en el fichero de ASNEF-EQUIFAX, SERVICIOS DE INFORMACIÓN SOBRE SOLVENCIA Y CRÉDITO, S.L. (EQUIFAX), alegando que la entidad era consciente de una usurpación de identidad y no había respondido adecuadamente a su solicitud. EQUIFAX, por su parte, argumentó que la solicitud recibida no era de cancelación, sino de acceso, y que había informado sobre la existencia de una deuda asociada al identificador de la reclamante. Durante el procedimiento, se comprobó que no existían datos asociados a la reclamante.

La reclamante no presentó alegaciones adicionales tras el traslado de las respuestas de EQUIFAX. La resolución estimó la reclamación por motivos formales, ya que EQUIFAX no había atendido adecuadamente el derecho de cancelación ejercido por la reclamante. No se impuso sanción, pero se ordenó a EQUIFAX notificar la resolución a la reclamante y hacer pública la decisión. La resolución pone fin a la vía administrativa, permitiendo la interposición de recursos de reposición o contencioso-administrativo.