Resoluciones AEPD

AEPD desestima reclamación contra IKEA: La empresa cumplió con el derecho de acceso a datos en tiempo y forma

TD-02415-2017 2018-02-05T00:00:00Z

El 31 de julio de 2017, Dª. B.B.B. solicitó a IKEA IBÉRICA, S.A. el acceso a una grabación específica de una llamada realizada al Servicio de Atención al Cliente. La solicitud se realizó mediante correo electrónico, pero la reclamante no recibió una respuesta en el plazo legalmente establecido. Posteriormente, la reclamante amplió su solicitud para

AEPD inadmite reclamación por falta de documentación: D. A.A.A. debe solicitar directamente la cancelación de sus datos a Gesico Outsourcing Integral, S.L.

TD-02290-2017 2018-02-05T00:00:00Z

En el procedimiento TD/02290/2017, se denuncia que D. A.A.A. ha sido incluido en un registro de morosos por la entidad GESICO OUTSOURCING INTEGRAL, S.L. El solicitante, a través del Instituto de Consumo de Extremadura, solicita la baja en dicho registro. La resolución indica que el titular de los datos debe ejercer personalmente su derecho de

AEPD Estima Reclamación Contra la Policía por Falta de Justificación Oportuna en Cancelación de Antecedentes

TD-02089-2017 2018-02-05T00:00:00Z

El expediente TD/02089/2017 trata sobre la reclamación presentada por D. A.A.A. contra la Dirección General de la Policía (DG Policía) por la denegación de su solicitud de cancelación de antecedentes policiales. El reclamante solicitó la cancelación de sus datos personales en el fichero de la DG Policía, pero esta entidad denegó la petición basándose en

AEPD sanciona a Vodafone por retraso en la cancelación de datos personales y subraya la importancia de cumplir con los plazos legales

TD-02088-2017 2018-02-05T00:00:00Z

El expediente TD/02088/2017 trata sobre una reclamación presentada por D. A.A.A. contra Vodafone España, S.A.U. debido a que no se atendió adecuadamente su solicitud de cancelación de datos personales. El reclamante solicitó la cancelación de sus datos el 9 de agosto de 2017, pero no recibió una respuesta en el plazo legalmente establecido. Durante el

AEPD sanciona a GRUPO CARVISALUD por incumplir la solicitud de cancelación de datos personales

TD-02011-2017 2018-02-05T00:00:00Z

El expediente TD/02011/2017 trata sobre una reclamación presentada por D. A.A.A. contra la entidad GRUPO CARVISALUD por no haber atendido adecuadamente su solicitud de cancelación de datos personales. El reclamante ejerció su derecho de cancelación el 6 de julio de 2017, pero no recibió respuesta alguna por parte de la entidad. El 30 de agosto

AEPD sanciona a BELLEZA HOGAR por incumplir el derecho de cancelación de datos personales de un usuario

TD-02009-2017 2018-02-05T00:00:00Z

El expediente TD/02009/2017 trata sobre una reclamación presentada por D. A.A.A. contra la entidad BELLEZA HOGAR por no haber atendido adecuadamente su solicitud de cancelación de datos personales. El reclamante ejerció su derecho de cancelación el 7 de julio de 2017, pero no recibió respuesta en el plazo legalmente establecido. Posteriormente, el 30 de agosto

AEPD ordena a Iberia facilitar grabaciones telefónicas a reclamante tras incumplir derecho de acceso a datos personales

TD-01965-2017 2018-02-05T00:00:00Z

El procedimiento TD/01965/2017 se originó a partir de la reclamación presentada por D. A.A.A. contra IBERIA LÍNEAS AÉREAS DE ESPAÑA, S.A. El reclamante solicitó acceso a cuatro grabaciones de conversaciones telefónicas realizadas entre el 8 y el 11 de agosto de 2017. La entidad respondió que no podía atender la solicitud sin una orden judicial.

AEPD Estima Reclamación de Derecho al Olvido: Google Bloquea URLs Tras Procedimiento por Datos Obsoletos

TD-01926-2017 2018-02-05T00:00:00Z

El reclamante, D. E.E.E., solicitó a Google que sus datos no fueran indexados al realizar una búsqueda por su nombre en dos URLs específicas. Argumentó que las noticias relacionadas no debían mantenerse en el buscador porque no es un personaje público y las noticias eran obsoletas. Google inicialmente denegó la solicitud, alegando que las URLs

AEPD Resuelve a Favor de Usuario: YouTube Bloquea Vídeo que Vulneraba Imagen y Honor sin Consentimiento

TD-01913-2017 2018-02-05T00:00:00Z

Don B.B.B. presentó una reclamación contra Google LLC (YouTube) debido a que un vídeo en el que aparecía sin su consentimiento no fue eliminado a pesar de haber ejercido su derecho de cancelación. El vídeo, publicado en YouTube, mostraba al reclamante en un casting y vulneraba su imagen y honor, según su denuncia. El reclamante

AEPD ordena a Google eliminar enlace de búsqueda por no ser pertinente y relevante

TD-01883-2017 2018-02-05T00:00:00Z

El procedimiento TD/01883/2017 se originó a partir de la reclamación de don E.E.E., representado por don F.F.F., contra Google LLC. La denuncia se basó en la negativa de Google a atender el derecho de cancelación solicitado por el reclamante, quien buscaba eliminar los vínculos de su nombre hacia tres URLs específicas. Google rechazó la solicitud