Resoluciones AEPD

Novates Alimentación Madrid sancionada por enviar video de videovigilancia a cliente por WhatsApp

PS-00345-2024 2025-04-22T00:00:00Z

La empresa Novates Alimentación Madrid, S.L. fue denunciada por una cliente que, tras realizar una devolución en su establecimiento, recibió un video de la cámara de videovigilancia a través de WhatsApp. La cliente alegó que el video fue utilizado para solicitarle la devolución de una cantidad de dinero, lo que implicaba un tratamiento inadecuado de

Ayuntamiento de Madrid sancionado por enviar datos sensibles de una víctima de violencia de género a su agresor

PS-00105-2024 2025-04-22T00:00:00Z

Una víctima de violencia de género denunció que el Ayuntamiento de Madrid envió un justificante de pago de una multa de tráfico al domicilio de su agresor, a pesar de que ella había actualizado su dirección en los ficheros de la Dirección General de Tráfico. La reclamante había cambiado la titularidad del vehículo para proteger

A.A.A. sancionada por presentar autoliquidación sin consentimiento y vulnerar el RGPD

PS-00032-2025 2025-04-22T00:00:00Z

El procedimiento sancionador se inició tras una reclamación presentada el 10 de junio de 2023, en la que se denunciaba que A.A.A. había presentado una autoliquidación del impuesto de sucesiones sin el consentimiento del reclamante. La parte afectada alegó que A.A.A. carecía de autorización para actuar en su nombre y que había sufrido perjuicios económicos

A.A.A. sancionada por incumplir el derecho de acceso a datos personales de B.B.B.

PS-00015-2025 2025-04-22T00:00:00Z

En el presente caso, se denuncia el incumplimiento del derecho de acceso a datos personales por parte de A.A.A. La parte reclamante, B.B.B., solicitó el acceso a sus datos personales, pero dicha solicitud no fue atendida adecuadamente. La resolución inicial requería a A.A.A. que atendiera el derecho de acceso o denegara la petición de manera

Propietario denuncia a MSGI por enviar correos a una tercera persona, pero la empresa no incurrió en infracción

AI-00239-2024 2025-04-22T00:00:00Z

Un propietario denunció a MEDITERRÁNEO SERVICIOS DE GESTIÓN INTEGRAL, S.A.U. (MSGI) por enviar correos electrónicos relacionados con su comunidad de propietarios a una tercera persona en lugar de a él. El reclamante solicitó copias de documentos y la corrección de sus datos de contacto, pero MSGI continuó enviando correos a la dirección incorrecta. La investigación

Trabajador de FRUTAS CALISA, S.L. sancionado por enviar mensajes personales sin consentimiento a través de WhatsApp

PS-00240-2024 2025-04-17T00:00:00Z

Una persona denunció a la empresa FRUTAS CALISA, S.L. por recibir mensajes de WhatsApp sin su consentimiento. La reclamante alegó que los mensajes, enviados por un trabajador de la empresa, contenían contenido personal y no profesional, y que sus datos fueron obtenidos a través de la tarjeta «Salamanca Tarjeta Activa», utilizada para obtener descuentos en

Establecimiento multado con 4000 euros por incumplir normativa de videovigilancia y protección de datos

PS-00050-2024 2025-04-17T00:00:00Z

En agosto de 2023, un individuo presentó una reclamación contra un establecimiento que contaba con cámaras de videovigilancia. La denuncia se basaba en que las cámaras no estaban debidamente señalizadas, grababan audio, almacenaban imágenes por un período más largo del permitido normativamente y no había un área de descanso para los trabajadores debido a la

Sancionan a SOLUCIONES DIGITALES CRX S.L. por Incumplir Solicitudes de Acceso y Limitación de Datos

PD-00199-2024 2025-04-17T00:00:00Z

La decisión se refiere a una reclamación presentada por A.A.A. contra SOLUCIONES DIGITALES CRX S.L. debido a la falta de respuesta a sus solicitudes de acceso y limitación de datos personales. La reclamante había solicitado información detallada sobre una deuda registrada en ficheros de solvencia patrimonial y la baja cautelar de sus datos, sin recibir

Propietario denuncia a comunidad por exponer datos personales en tablón de anuncios y vulnerar el RGPD

PA-00008-2024 2025-04-17T00:00:00Z

Un propietario denunció a la comunidad de propietarios B.B.B. por publicar en el tablón de anuncios su nombre, apellidos, dirección e importe de cuotas impagadas, sin respetar los plazos legales ni contar con la habilitación necesaria. La comunidad no respondió a las notificaciones ni alegó en su defensa. Se determinó que la comunidad vulneró el

BALLESPE, S.L. Multada por Captar Excesivamente la Vía Pública con su Sistema de Videovigilancia

REPOSICION-PS-00360-2023 2025-04-16T00:00:00Z

La empresa BALLESPE, S.L. fue sancionada con una multa de 500 euros por una infracción del artículo 5.1.c) del RGPD. La denuncia se basó en que su sistema de videovigilancia captaba excesivamente la vía pública, vulnerando la normativa de protección de datos. La empresa argumentó que la captación era necesaria para garantizar la seguridad de

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