Resoluciones AEPD

AEPD Ordena a DeudaFix Proporcionar Todas las Grabaciones Telefónicas Solicitadas o Justificar su Negativa

PD-00190-2025 2025-08-29T00:00:00Z

En el expediente EXP202501387, se resolvió una reclamación presentada por A.A.A. contra DEUDAFIX REPARADORA LEGAL GROUP, S.L. La parte reclamante ejerció su derecho de acceso para obtener grabaciones telefónicas realizadas entre ambas partes. Aunque inicialmente recibió algunas grabaciones, A.A.A. denunció que no se le proporcionaron todas las llamadas solicitadas, específicamente 9 llamadas salientes y 3

AEPD sanciona a KAPTIVE ENERGY EMPIRE con 5.000 euros por llamadas comerciales no deseadas y falta de transparencia en el tratamiento de datos

PS-00069-2025 2025-09-11T00:00:00Z

El procedimiento sancionador se inició tras una reclamación presentada por un usuario que recibió llamadas comerciales no deseadas de KAPTIVE ENERGY EMPIRE, S.L. (KAPTIVE). El usuario denunció que recibió una llamada informando sobre un ajuste en su factura de luz, sin especificar claramente la empresa de energía. Además, recibió un mensaje de texto (SMS) con

AEPD sanciona a Bontecu Distribuciones con 10.000 euros por incumplimientos graves en la protección de datos y subcontratación de servicios

PS-00226-2024 2025-10-13T00:00:00Z

El procedimiento sancionador se inició tras la reclamación de un individuo que recibió un contrato de la empresa Factor Energía, S.A. para cambiar de comercializador de electricidad. El reclamante no había formalizado ninguna relación contractual con Factor Energía y exigió saber cómo obtuvieron sus datos personales y los detalles de su suministro eléctrico. La empresa

AEPD reabre investigación a Iberia por uso de datos biométricos en control laboral tras caducar actuaciones previas

AI-00172-2024 2025-10-23T00:00:00Z

El expediente N.º EXP202405962 se refiere a una denuncia presentada contra IBERIA LÍNEAS AÉREAS DE ESPAÑA, S.A. OPERADORA por la posible vulneración de la normativa de protección de datos en relación con el uso de datos biométricos para el control de la jornada laboral de sus empleados. La empresa utilizaba huellas dactilares y posteriormente implementó

AEPD Multa a KAPTIVE ENERGY EMPIRE por Comunicaciones Comerciales No Solicitadas y Vulneración de Datos Personales

PS-00172-2025 2025-09-11T00:00:00Z

El expediente N.º EXP202504232 se refiere a una reclamación presentada por un usuario que denunció haber recibido una llamada telefónica y un mensaje de texto no solicitados de KAPTIVE ENERGY EMPIRE, S.L. (KAPTIVE). La llamada y el mensaje, que incluían un enlace a una página web con datos personales del reclamante, se realizaron sin su

Ayuntamiento de Seseña sancionado por exponer datos personales de un ciudadano durante dos años en internet

PS-00134-2023 2025-10-02T00:00:00Z

El Ayuntamiento de Seseña fue sancionado por una infracción relacionada con la protección de datos personales. La denuncia se originó porque los datos personales de un ciudadano, incluyendo su nombre, apellidos, NIF y otros datos sensibles, fueron publicados en un acta de la Junta de Gobierno Local y quedaron accesibles públicamente a través de internet.

AEPD archiva reclamación contra Deutsche Lufthansa AG tras confirmar que el error en la reserva fue un fallo técnico sin impacto en el tratamiento de datos.

CO-00125-2024 2025-10-02T00:00:00Z

La reclamación presentada por A.A.A. se refiere a una presunta vulneración del artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) por parte de DEUTSCHE LUFTHANSA AG. La reclamante realizó una reserva de billetes de avión y solicitó la inclusión de su primer apellido en la reserva, pero no obtuvo una respuesta adecuada. La

AEPD sanciona a Arellano Motor por incumplir derechos de acceso y supresión de datos personales

PD-00202-2025 2025-10-13T00:00:00Z

La decisión se refiere a una reclamación presentada por A.A.A. contra Arellano Motor, S.L. debido a la falta de atención a sus derechos de acceso y supresión de datos personales. La parte reclamante recibió una comunicación comercial no deseada y solicitó acceso y supresión de sus datos, pero no obtuvo respuesta adecuada. La reclamante argumentó

AEPD sanciona a LA GAVIA ASESORES AYALA por incumplir el derecho de acceso a datos personales en medio de un concurso de acreedores

PD-00213-2025 2025-10-02T00:00:00Z

La decisión se refiere a una reclamación presentada por A.A.A. contra LA GAVIA ASESORES AYALA, S.L. La reclamante solicitó acceso a su historia clínica relativa a sesiones de depilación láser, pero no recibió respuesta. La solicitud fue enviada por correo electrónico a dos direcciones de la entidad reclamada, sin obtener respuesta alguna. La entidad reclamada,

La AEPD archiva denuncia contra el Ayuntamiento de Ávila por geolocalización de vehículos municipales

AI-00155-2024 2025-10-02T00:00:00Z

El Ayuntamiento de Ávila fue denunciado por la colocación de dispositivos GPS en vehículos municipales utilizados por empleados de los servicios de Obras y Jardines. La denuncia, presentada el 12 de marzo de 2024, alegaba que estos dispositivos, instalados desde el 5 de noviembre de 2023, no habían sido comunicados a los trabajadores ni a