Resoluciones AEPD

AEPD ordena a Másmovil facilitar grabaciones de voz o transcripciones a cliente, respetando derechos de terceros

TD-01340-2018 2019-01-22T00:00:00Z

El procedimiento TD/01340/2018 se originó a partir de una reclamación presentada por D. A.A.A. contra XFERA MÓVILES, S.A. (MÁSMOVIL) el 4 de septiembre de 2018. La reclamación se basó en la falta de atención a su derecho de acceso y portabilidad de datos personales, específicamente grabaciones de voz de conversaciones mantenidas con los servicios de

AEPD Multa a MIRACLIA TELECOMUNICACIONES por Vulnerar la Privacidad en la Aplicación JUASAPP

PS-00315-2018 2019-01-22T00:00:00Z

La resolución del procedimiento sancionador PS/00315/2018 se centra en la aplicación «JUASAPP», gestionada por MIRACLIA TELECOMUNICACIONES, S.L. La denuncia fue presentada por A.A.A., quien recibió múltiples llamadas telefónicas generadas automáticamente por la aplicación. Estas llamadas incluían bromas telefónicas grabadas y almacenadas sin el consentimiento del receptor. La denunciante alegó que la aplicación vulneraba su derecho

AEPD sanciona a Titania por incumplir plazos en la gestión del derecho de supresión de datos personales

TD-01306-2018 2019-01-21T00:00:00Z

D. A.A.A. presentó una reclamación contra Titania Compañía Editorial S.L. por no haber atendido adecuadamente su derecho de supresión. El reclamante solicitó que sus datos personales no se asociaran en los resultados de búsqueda a una URL específica, donde se mencionaba su participación en una investigación por supuestos sobornos a altos cargos del Gobierno de

AEPD Estima Reclamación de Supresión de Datos: Boletín Oficial y Google Atendieron Solicitud, pero Subrayan la Importancia de la Respuesta Oportuna

TD-01287-2018 2019-01-21T00:00:00Z

Dª. A.A.A. presentó una reclamación el 18 de septiembre de 2018 contra el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid y Google LLC (Google Spain, S.L.) por no haber atendido adecuadamente su solicitud de supresión de datos personales. La reclamante solicitaba el bloqueo de ciertas URLs que aparecían al buscar su nombre, argumentando que estos

AEPD sanciona a Google por no responder a tiempo a una solicitud de supresión de datos personales

TD-01284-2018 2019-01-21T00:00:00Z

El expediente TD/01284/2018 se refiere a una reclamación presentada por D. A.A.A. contra Google LLC (Google Spain, S.L.) por no haber atendido adecuadamente su solicitud de supresión de ciertas URLs que aparecían al buscar su nombre. El reclamante solicitó el bloqueo de dos URLs específicas, pero Google inicialmente no accedió a la solicitud. Posteriormente, durante

AEPD Obliga al Instituto de Salud Pública y Laboral de Navarra a Facilitar Acceso Completo a la Historia Clínica de un Paciente

TD-00009-2019 2019-01-18T00:00:00Z

El 26 de julio de 2018, D. A.A.A. presentó una reclamación contra el Instituto de Salud Pública y Laboral de Navarra por no haber atendido adecuadamente su solicitud de acceso a su historia clínica. La solicitud, realizada el 13 de abril de 2018, no recibió la respuesta legalmente establecida. El Instituto de Salud argumentó que

AEPD sanciona a Xfera Móviles con 50.000 euros por tratar datos inexactos de un cliente tras ser notificada de la inexistencia de la deuda

REPOSICION-PS-00090-2018 2019-01-18T00:00:00Z

El procedimiento sancionador PS/00090/2018 se originó debido a una denuncia presentada por A.A.A., quien reclamó que la operadora telefónica Más Móvil (actualmente XFERA MÓVILES) y su gestora de cobros, GEMINI, le habían requerido el pago de una deuda inexistente. La Secretaría de Estado para la Sociedad de la Información y la Agenda Digital (SESIAD) había

AEPD desestima recurso de reposición sobre inclusión indebida de datos en fichero BADEXCUG, pese a reconocer vulneraciones de derechos de protección de datos.

REPOSICION-E-09280-2018 2019-01-18T00:00:00Z

En el procedimiento E/09280/2018, A.A.A. denunció que Experian Bureau de Crédito, S.A. había incluido sus datos personales en el fichero BADEXCUG a solicitud de Intertrust Management Spain SL (Promontoria Winston SL) sin notificarle la existencia de una deuda ni la inclusión de sus datos en dicho fichero. El denunciante alegó que no había recibido ninguna

AEPD desestima recurso de reposición: Formación Universitaria S.L. cumplió con el requerimiento previo de pago antes de incluir a A.A.A. en Asnef

REPOSICION-E-09015-2018 2019-01-18T00:00:00Z

En el recurso de reposición Nº RR/00011/2019, se analiza la denuncia presentada por A.A.A. contra Formación Universitaria S.L. La denuncia se centra en la falta de requerimiento previo de pago antes de incluir a A.A.A. en el fichero de solvencia patrimonial y de crédito Asnef, así como la resolución del contrato suscrito entre ambas partes

AEPD multa a Zara Libro S.L. con 1.000 euros por enviar correos comerciales sin consentimiento

PS-00357-2018 2019-01-18T00:00:00Z

En el procedimiento sancionador PS/00357/2018, se denunció que la entidad ZARA LIBRO S.L. (DIFUSIÓN DEL LIBRO) había enviado un correo electrónico comercial a D. A.A.A. sin su consentimiento previo ni relación comercial previa. El reclamante recibió el correo el 29 de junio de 2018 y, aunque el mensaje incluía información para darse de baja, no