Resoluciones AEPD

AEPD sanciona a MAPFRE por transferencias de datos a EE.UU. sin consentimiento y falta de información sobre riesgos

PA-00053-2023 2024-10-03T00:00:00Z

El reclamante denunció que la página web de MAPFRE cargaba cookies antes de que el usuario pudiera gestionarlas y que se realizaban transferencias internacionales de datos a EE.UU. mediante Google Analytics. MAPFRE reconoció los errores y afirmó haber implementado medidas correctivas, como reforzar el proceso de verificación de cookies y migrar a Google Analytics 4.

AEPD sanciona al Ayuntamiento de Cáceres por incumplir el derecho de supresión de datos personales

PD-00154-2024 2024-10-02T00:00:00Z

El reclamante ejerció su derecho de supresión de datos personales ante el Ayuntamiento de Cáceres, pero no recibió respuesta alguna. Tras las actuaciones procedimentales correspondientes, se constató que el Ayuntamiento no había atendido la solicitud ni los requerimientos posteriores. La normativa vigente establece que cualquier solicitud de ejercicio de derechos debe ser respondida en un

AEPD Estima Reclamación por Respuesta Extemporánea de Xfera Móviles al Derecho de Acceso a Datos Personales

PD-00152-2024 2024-10-02T00:00:00Z

Un ciudadano ejerció su derecho de acceso a sus datos personales ante XFERA MÓVILES, S.A.U., pero no recibió respuesta en el plazo legal. La entidad, durante el procedimiento, acreditó haber respondido fuera de plazo. La reclamación se estima por motivos formales debido a la respuesta extemporánea, sin necesidad de nuevas actuaciones por parte de la

La AEPD sanciona a CALLBELL S.A.S. con 5.000 euros por enviar publicidad no solicitada a través de WhatsApp

PS-00276-2024 2024-10-01T00:00:00Z

La entidad CALLBELL S.A.S. fue sancionada con 5.000 euros por enviar comunicaciones comerciales no solicitadas a través de WhatsApp. La reclamante, Dª. A.A.A., había solicitado formalmente la cesación de dichas comunicaciones, pero estas continuaron llegando. La infracción se tipifica como leve según la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio

AEPD sanciona a NATURGESTYGAS con 10.000 euros por usar datos personales sin consentimiento en cargos no autorizados

PS-00269-2023 2024-10-01T00:00:00Z

Doña A.A.A. denunció a NATURGESTYGAS, S.L. por cargos no autorizados en su cuenta bancaria tras una supuesta inspección de gas. La reclamante asegura no haber contratado ningún servicio con la empresa y denunció la situación a la policía. NATURGESTYGAS alegó que los datos de la reclamante fueron obtenidos de una base de datos comprada a

AEPD sanciona a Banco Pichincha España con 50.000 euros por fallos en la verificación de identidad y suplantación de cliente

PS-00217-2023 2024-10-01T00:00:00Z

La decisión sanciona a BANCO PICHINCHA ESPAÑA, S.A. por una infracción del artículo 6.1 del RGPD, tipificada en el artículo 83.5 del RGPD. La sanción impuesta es de 50.000 euros. La infracción se relaciona con la suplantación de identidad de una cliente, quien denunció que su número de teléfono fue clonado y utilizado para realizar

AEPD sanciona a The Phone House Spain con 6,5 millones de euros por graves fallos en la protección de datos de 13 millones de personas

REPOSICION-PS-00084-2023 2024-09-30T00:00:00Z

La empresa THE PHONE HOUSE SPAIN, S.L. fue sancionada con multas de 4 millones y 2.5 millones de euros por dos infracciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La primera infracción, tipificada en el artículo 5.1.f del RGPD, se refiere a la falta de medidas adecuadas para garantizar la integridad y confidencialidad de

La Universidad de Murcia sancionada por la AEPD por filtrar datos personales de un profesor sin las debidas medidas de seguridad

PS-00551-2022 2024-09-30T00:00:00Z

Un profesor, D. A.A.A., denunció a la Universidad de Murcia por facilitar documentos personales suyos a un tercero sin legitimación para ello. Estos documentos incluían su DNI, teléfono, dirección y datos académicos, y fueron proporcionados sin anonimizar. La universidad fue sancionada por vulnerar el principio de integridad y confidencialidad de los datos personales (artículo 5.1.f

AEPD estima reclamación contra el Ministerio de Presidencia por retraso en supresión de antecedentes penales

PD-00102-2024 2024-09-30T00:00:00Z

El reclamante, D. A.A.A., denunció al Ministerio de Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes por no haber atendido adecuadamente su solicitud de supresión de antecedentes penales. El reclamante solicitó la cancelación de sus antecedentes en 2017, y aunque inicialmente se le informó que se había realizado, posteriormente se emitió un certificado indicando que aún

Telefónica sancionada con 1.3 millones de euros por brecha de seguridad que expuso datos de 1.4 millones de clientes

PS-00291-2023 2024-09-26T00:00:00Z

Telefónica fue sancionada por una brecha de seguridad que permitió el acceso no autorizado a datos personales de más de 1.4 millones de clientes. La brecha afectó a números de teléfono fijo y datos técnicos de configuración de equipos de conectividad. La empresa fue multada con 1.3 millones de euros por no implementar medidas de

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