| Resolución | PS-00138-2024 |
| Firmado | 2025-03-10T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
La empresa RESIDENTIAL QUALITY ENJOY, S.L. fue denunciada por solicitar a través de WhatsApp la imagen del DNI de los huéspedes, incluyendo el de una menor, sin informar sobre el tratamiento de datos ni obtener consentimiento. Además, no proporcionó copia del contrato firmado al entregar las llaves del apartamento turístico.
La empresa reconoció su responsabilidad y pagó voluntariamente una sanción de 1.200 euros, lo que llevó a la terminación del procedimiento. También se le ordenó adoptar medidas correctivas, como modificar su sistema de registro para no solicitar imágenes de documentos de identidad y eliminar las fotografías ya almacenadas.