Resoluciones AEPD

AEPD confirma sanción de 14.000 euros a A.A.A. por graves infracciones del RGPD en oficinas de farmacia

REPOSICION-PS-00197-2025 2025-08-29T00:00:00Z

La resolución analiza el recurso de reposición presentado por A.A.A. contra una sanción impuesta por el tratamiento inadecuado de datos personales en varias oficinas de farmacia. A.A.A. fue sancionado por varias infracciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo el tratamiento de datos sin consentimiento, cesión ilícita de datos y falta de medidas

AEPD sanciona a MOBILITY EVOLUTION S.A. por fallos en la eliminación de datos personales en su aplicación de alquiler de bicicletas eléctricas

PS-00342-2024 2025-09-22T00:00:00Z

En julio de 2023, dos usuarios alquilaron bicicletas eléctricas en Mallorca a través de la aplicación ***APP.1, que recopiló datos personales sensibles como nombres, direcciones, correos electrónicos, datos de tarjetas de crédito y localización. Al llegar a Alemania, solicitaron la eliminación de sus cuentas a través de la aplicación, pero no recibieron confirmación de que

La AEPD sanciona a delegado de personal por revelar correos electrónicos personales al no usar la función de Copia Oculta

PA-00010-2025 2025-08-16T00:00:00Z

El procedimiento se inició tras una reclamación presentada el 9 de julio de 2023, en la que se denunciaba que los delegados de personal de la empresa ***EMPRESA.1 habían enviado correos electrónicos a una pluralidad de destinatarios sin utilizar la funcionalidad de Copia Oculta (CCO). Esto hizo visibles las direcciones de correo electrónico de todos

AEPD archiva reclamación por exposición de correos electrónicos: subraya la importancia de usar la copia oculta en envíos masivos

PA-00009-2025 2025-08-16T00:00:00Z

El expediente EXP202501437 se refiere a una reclamación presentada el 9 de julio de 2023 por un trabajador que recibió correos electrónicos de los delegados de personal de la empresa ***EMPRESA.1. Estos correos, enviados a treinta y dos destinatarios, no utilizaron la funcionalidad de copia oculta (CCO), lo que hizo visibles las direcciones de correo

AEPD desestima reclamación contra Telefónica por falta de evidencia en solicitud de acceso a datos personales

PD-00149-2025 2025-08-06T00:00:00Z

En el expediente EXP202506353, A.A.A. presentó una reclamación contra Telefónica de España, S.A.U. debido a que, sin ser cliente, le fueron cobrados dos recibos en su cuenta bancaria a nombre de una tercera persona desconocida. Además, solicitó acceso a sus datos personales que la operadora pudiera tener, pero no obtuvo respuesta. La reclamante aportó documentación

AEPD sanciona a JOYPAZAR, S.A. por incumplir el derecho de supresión de datos personales

PD-00239-2025 2025-08-28T00:00:00Z

En el expediente N.º EXP202506738, se resolvió una reclamación presentada el 7 de abril de 2025, relacionada con el derecho de supresión de datos personales. La parte reclamante, A.A.A., ejerció su derecho de supresión frente a la entidad JOYPAZAR, S.A., pero no recibió la respuesta legalmente establecida dentro del plazo correspondiente. La reclamante aportó documentación

AEPD sanciona a TELEROSA por enviar SMS promocionales sin consentimiento ni opción de oposición clara

PS-00366-2025 2025-09-26T00:00:00Z

El procedimiento sancionador se inició tras una reclamación presentada el 9 de febrero de 2025, en la que se denunciaba la recepción de un SMS promocional sin autorización previa ni relación contractual clara. La empresa TELEROSA SPAIN, S.L. (TELEROSA) argumentó que existía una relación contractual previa y que el reclamante había aceptado recibir comunicaciones comerciales

AEPD archiva reclamación contra el Servicio Murciano de Salud por falta de pruebas de accesos indebidos a historia clínica

AI-00217-2024 2025-08-11T00:00:00Z

El expediente EXP202401040 se refiere a una reclamación presentada el 8 de diciembre de 2023 contra el Servicio Murciano de Salud (SMS). La reclamante denunció presuntos accesos indebidos a su historia clínica por parte de una profesional de la salud que trabaja en un centro específico. La reclamante aseguró que nunca había acudido a dicho

AEPD Archiva Reclamación Contra Factor Energía: No Se Encuentra Infracción en Tratamiento de Datos Personales

AI-00349-2024 2025-08-13T00:00:00Z

El expediente EXP202400861 se refiere a una reclamación presentada contra FACTOR ENERGÍA, S.A. por un cliente que denunció haber sido dado de alta como cliente sin su conocimiento ni consentimiento. La reclamante recibió una llamada de una asesora energética que le solicitó confirmar sus datos personales y le ofreció un descuento. La reclamante prefirió confirmar

AEPD archiva denuncia contra RTVE por registro de usuarios: No se vulnera la privacidad ni se discrimina a los ciudadanos

AI-00197-2024 2025-08-11T00:00:00Z

En el expediente N.º EXP202403970, dos reclamantes denunciaron que la Corporación de Radio y Televisión Española (RTVE) planeaba restringir el acceso a sus contenidos únicamente a los ciudadanos que se registraran en su plataforma. Este registro requería datos personales como correo electrónico, contraseña, código postal, fecha de nacimiento y género, siendo obligatorios solo el correo