| Resolución | PD-00152-2025 |
| Firmado | 2026-03-21T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Resumen de la resolución:
Una persona reclamó contra el diario La Región, S.A. por denegar su solicitud de supresión de una «Carta al Director» publicada en este medio. La reclamante argumentó que Google mostraba la publicación en los resultados de búsqueda vinculada a su nombre, incluyendo datos personales incorrectos (edad y centro de estudios), lo que le causaba perjuicios. Presentó dos solicitudes formales de supresión (27/03/2024 y 16/04/2024), pero el medio las desestimó amparándose en la libertad de información y sugirió que contactara directamente con el buscador para intentar la desindexación.
La Agencia resolvió estimar la reclamación por falta de atención al derecho de supresión (art. 17 RGPD), al considerar que el diario no cumplió con su obligación de responder adecuadamente a la solicitud en el plazo legal de un mes. Además, la falta de respuesta en el procedimiento administrativo (silencio administrativo) se interpretó como estimación de la reclamación, conforme al art. 64.1 LOPDGDD.
Sanción:
La resolución insta al diario a atender la solicitud de supresión o denegarla motivadamente en un plazo de 10 días, comunicando las actuaciones a la Agencia. El incumplimiento podría acarrear una infracción muy grave (art. 83.6 RGPD y art. 72.1.m LOPDGDD), sancionable incluso con multas según el art. 58.2 RGPD.
En esencia, la decisión obliga al medio a revisar su postura inicial, equilibrando el derecho al olvido con la libertad de información, y garantiza al afectado una respuesta formal y motivada.