Resoluciones AEPD

Consejería de Sanidad de Castilla-La Mancha sancionada por la AEPD por vulnerar la confidencialidad en la entrega de expedientes administrativos

PS-00010-2022 2023-10-24T00:00:00Z

Un funcionario denunció a la Consejería de Sanidad de Castilla-La Mancha por la falta de confidencialidad en la entrega de documentación relacionada con expedientes administrativos. El reclamante recibió documentos en sobres abiertos, permitiendo que terceros tuvieran acceso a información sensible. La Consejería argumentó que el reclamante no siguió el protocolo establecido y que las notificaciones

AEPD sanciona a Mobility Autocentro por enviar spam a usuarios inscritos en la lista Robinson

PS-00408-2023 2023-10-23T00:00:00Z

El procedimiento sancionador se inició contra MOBILITY AUTOCENTRO, S.L. por enviar mensajes de publicidad no solicitados (spam) a través de SMS, a pesar de que el destinatario estaba inscrito en la lista Robinson. La reclamación se basó en la recepción de múltiples ofertas comerciales sin posibilidad de darse de baja. La empresa fue notificada pero

AEPD sanciona a WATIUM, S.L. con 72.000 euros por infracciones en el tratamiento de datos y falta de consentimiento en la gestión de contratos de suministro de gas

PS-00350-2023 2023-10-23T00:00:00Z

La decisión se refiere a un procedimiento sancionador iniciado contra WATIUM, S.L. por una reclamación presentada por un cliente. El cliente denunció que WATIUM, S.L. había rescindido su contrato de suministro de gas con Naturgy sin su consentimiento y había establecido un nuevo contrato con Masluz. El cliente solicitó la grabación del consentimiento, pero no

AEPD sanciona a WATIUM, S.L. con 72.000 euros por contratación fraudulenta y tratamiento ilícito de datos personales

PS-00343-2023 2023-10-23T00:00:00Z

Un ciudadano denunció a WATIUM, S.L. por una contratación fraudulenta de servicios de energía. La empresa fue acusada de realizar una contratación sin el consentimiento del afectado, quien recibió llamadas y mensajes de una entidad de gestión de cobros reclamando deudas. La investigación reveló que WATIUM no pudo demostrar la legitimidad del tratamiento de datos

La AEPD sanciona a B.B.B. con 600 euros por videovigilancia ilegal y falta de información a los afectados

PS-00286-2023 2023-10-23T00:00:00Z

Un individuo denunció a B.B.B. por la instalación de un sistema de videovigilancia en un establecimiento orientado a la vía pública, sin autorización administrativa ni señalización adecuada. La denuncia alegaba incumplimiento del artículo 5.1.c) y 13 del RGPD, que regulan la minimización de datos y la información a los afectados. Se inició un procedimiento sancionador

AEPD sanciona a ONEY con 50.000 euros por incluir incorrectamente a una reclamante en ASNEF tras auto judicial que redujo su deuda

PS-00053-2023 2023-10-23T00:00:00Z

La reclamante denunció que la entidad financiera ONEY inició un procedimiento monitorio en mayo de 2022 para reclamarle un importe pendiente de pago derivado de una tarjeta de crédito. Tras finalizar el procedimiento, un auto judicial de junio de 2022 declaró nula por abusiva la comisión por reclamación de impago, lo que invalidaba parte de

AEPD estima reclamación contra Google: Datos del policía bloqueados tras demora en supresión

PD-00121-2023 2023-10-23T00:00:00Z

D. A.A.A., miembro del Cuerpo Nacional de Policía, solicitó a Google LLC la supresión de sus datos en varias URLs, alegando que el contenido perjudicaba su honor, intimidad y seguridad. Google argumentó que la información tenía relevancia pública al estar publicada en el Boletín Oficial del Estado. Tras un procedimiento, Google reconsideró y bloqueó las

BBVA sancionada con 800.000 euros por infracciones en protección de datos y suplantación de identidad

PS-00677-2022 2023-10-20T00:00:00Z

BBVA fue sancionado por dos infracciones relacionadas con la protección de datos. La primera infracción se refiere a la contratación no autorizada de productos financieros, donde se permitió que terceros suplantaran la identidad de una cliente y contrataran productos sin su consentimiento. La segunda infracción se relaciona con la falta de medidas de seguridad adecuadas

AEPD sanciona a IBERCLI con 70.000 euros por cancelar contrato eléctrico debido a error en datos personales

PS-00546-2022 2023-10-19T00:00:00Z

Un cliente denunció que su contrato de suministro eléctrico fue cancelado sin su consentimiento. La investigación reveló que la comercializadora IBERCLI gestionó un cambio de titularidad y comercializadora para un cliente diferente, pero utilizó el código de punto de suministro (CUPS) del reclamante. Esto resultó en la cancelación del contrato del reclamante. IBERCLI argumentó que

Caixabank sancionada con 120.000 euros por mantener datos en ASNEF sin legitimación tras la venta de la deuda

PS-00254-2023 2023-10-19T00:00:00Z

Un individuo reclamó contra Caixabank por mantener sus datos en el fichero de morosidad ASNEF, a pesar de que la deuda había sido vendida a otra entidad. La entidad había confirmado la existencia de la deuda, lo que impedía su cancelación en ASNEF. Caixabank fue sancionada con 120.000 euros por tratar datos personales sin legitimación,