| Resolución | PD-00174-2023 |
| Firmado | 2024-01-08T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
D. A.A.A. reclamó la supresión de sus datos personales ante LUCRIN SPAIN, S.L., pero no recibió respuesta. La parte reclamante envió su solicitud a la dirección de correo electrónico indicada en la política de privacidad de la empresa, pero esta dirección pertenecía a otra entidad del grupo. LUCRIN SPAIN, S.L. argumentó que no recibió la solicitud y que la dirección de correo utilizada no era la correcta. Además, la empresa señaló que la solicitud no estaba firmada y que el documento de identificación proporcionado no era válido.
La resolución estima la reclamación, considerando que la empresa infringió el derecho de supresión establecido en el RGPD. Se insta a LUCRIN SPAIN, S.L. a responder a la solicitud de supresión en un plazo de diez días hábiles, indicando si se atiende o se deniega la petición, y a comunicar las actuaciones realizadas a la autoridad competente. El incumplimiento de esta resolución podría conllevar una sanción por infracción muy grave.