Resoluciones AEPD

AEPD Obliga a CREDITOMAS a Responder Solicitud de Acceso a Datos de Deuda en Diez Días o Enfrentará Sanción por Infracción Muy Grave

PD-00003-2024 2024-03-13T00:00:00Z

A.A.A. reclamó ante SISTEMAS FINANCIEROS MOVILES S.L. (CREDITOMAS) por no haber recibido respuesta a su solicitud de acceso a información sobre una deuda. La parte reclamante solicitó conocer detalles de la deuda que le reclama la entidad, pero no obtuvo respuesta. La entidad alegó problemas para leer la solicitud y aseguró haber procedido a la

Orange España sancionada con 200.000 euros por fallos en la verificación de identidad y acceso no autorizado a datos personales

REPOSICION-PS-00307-2023 2024-03-12T00:00:00Z

Orange España, S.A.U. fue sancionada con una multa de 200.000 euros por una infracción del artículo 6.1 del RGPD. La sanción se impuso debido a que un tercero accedió al área privada de un cliente y solicitó un duplicado de la tarjeta eSIM sin el consentimiento del titular. La empresa no verificó adecuadamente la identidad

AEPD estima reclamación contra 4FINANCE por incumplimiento extemporáneo del derecho de supresión de datos

PD-00245-2023 2024-03-12T00:00:00Z

Un usuario, A.A.A., presentó una reclamación contra 4FINANCE SPAIN FINANCIAL SERVICES, S.A.U. por no haber atendido adecuadamente su solicitud de supresión de datos personales. El reclamante solicitó el cierre de su cuenta y la eliminación de sus datos, pero continuó recibiendo comunicaciones comerciales. La empresa reconoció un error debido a la existencia de dos registros

AEPD sanciona a Trive Credit Spain por incumplir el plazo legal para responder a solicitudes de acceso a datos personales

PD-00026-2024 2024-03-12T00:00:00Z

El reclamante ejerció su derecho de acceso a sus datos personales ante Trive Credit Spain, S.L., pero no recibió respuesta en el plazo legalmente establecido. La entidad no ha acreditado haber respondido a la solicitud ni a los requerimientos posteriores. Según la normativa vigente, las entidades están obligadas a responder a las solicitudes de ejercicio

AEPD sanciona a Carreteras y Asfaltos, S.L. con 2.400 euros por incumplir el RGPD en videovigilancia laboral

PS-00620-2022 2024-03-11T00:00:00Z

La empresa Carreteras y Asfaltos, S.L. fue denunciada por un trabajador que reclamó la presencia de cámaras de videovigilancia en las oficinas, las cuales captaban tanto imagen como audio sin estar debidamente señalizadas ni informadas a los empleados. La empresa no respondió a las solicitudes de información y regularización, lo que llevó a la apertura

AEPD sanciona a inmobiliaria por enviar mensajes comerciales sin consentimiento a través de WhatsApp

PS-00070-2024 2024-03-11T00:00:00Z

B.B.B. denunció a la inmobiliaria EXESRIVAS GESTIÓN PATRIMONIAL por recibir un mensaje comercial a través de WhatsApp, a pesar de haber expresado claramente su negativa a recibir comunicaciones en el anuncio de venta de una vivienda en el portal inmobiliario Idealista. La empresa fue sancionada por enviar comunicaciones comerciales sin consentimiento previo, vulnerando el artículo

AEPD sanciona a entidad por incumplir el derecho de supresión de datos: Obligada a responder en diez días o enfrentar multa grave

PD-00009-2024 2024-03-11T00:00:00Z

La reclamación se refiere a la falta de respuesta a una solicitud de supresión de datos personales. El reclamante ejerció su derecho de supresión, pero no recibió respuesta alguna. Tras las actuaciones procedimentales, se constató que la entidad reclamada no había respondido a la solicitud ni a los requerimientos posteriores. La normativa establece que los

AEPD confirma multa de 10.000 euros a Vacaciones Edreams por incumplir el derecho de acceso a datos personales

REPOSICION-PS-00014-2023 2024-03-08T00:00:00Z

La decisión se refiere a un recurso de reposición interpuesto por VACACIONES EDREAMS, S.L. contra una resolución que le impuso una multa de 10.000 euros por no atender adecuadamente una solicitud de acceso a datos personales, conforme al artículo 15 del RGPD. La reclamante había solicitado información sobre sus datos personales almacenados por la empresa,

AEPD sanciona a Moreno y Arana, S.L. con 6.000 euros por filtrar imágenes de videovigilancia y ordena mejorar la seguridad de datos.

PS-00299-2023 2024-03-08T00:00:00Z

Un cliente denunció que imágenes de su torso parcialmente desnudo, captadas por el sistema de videovigilancia de un restaurante, fueron difundidas a un compañero de trabajo. La empresa Moreno y Arana, S.L., titular del restaurante, fue sancionada por no haber implementado medidas adecuadas de seguridad para proteger los datos personales. La sanción inicial fue de

AEPD sanciona a Hiper Store, S.L. con 500 euros por incumplir la normativa de videovigilancia y falta de información a clientes

PS-00016-2023 2024-03-08T00:00:00Z

La Comandancia del Destacamento Fiscal de Lleida denunció a Hiper Store, S.L. por la instalación de un sistema de videovigilancia sin la debida señalización y sin formularios informativos para clientes. La denuncia se basó en el incumplimiento del artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que exige informar adecuadamente sobre la existencia