| Resolución | PD-00055-2024 |
| Firmado | 2024-06-10T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
A.A.A. presentó una reclamación contra FedEx Express Spain, S.L.U. por no haber respondido adecuadamente a su solicitud de acceso a sus datos personales. El reclamante alegó que FedEx utilizó su DNI sin consentimiento para gestionar un envío, lo cual no fue autorizado por él. FedEx argumentó que conservaba una copia del DNI del reclamante desde un envío anterior en 2020 y que actuó conforme a sus obligaciones legales.
La resolución estima la reclamación por motivos formales, ya que FedEx respondió extemporáneamente a la solicitud de acceso. No se impone ninguna sanción, pero se subraya la obligación de responder dentro del plazo legal. La decisión no aborda otras cuestiones planteadas por el reclamante, como la supuesta utilización indebida de sus datos, aunque se reserva la posibilidad de abrir una investigación al respecto.