Resoluciones AEPD

AEPD estima reclamación por respuesta tardía a solicitud de acceso a historia clínica, pero no impone sanción

TD-00159-2021 2021-08-26T00:00:00Z

A.A.A. presentó una reclamación contra B.B.B. por no haber respondido adecuadamente a su solicitud de acceso a su historia clínica, un derecho establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La parte reclamante ejerció su derecho de acceso, pero no recibió respuesta en el plazo legalmente establecido. Durante el procedimiento, B.B.B. acreditó haber

AEPD desestima recurso contra cámaras de vigilancia vecinal: Considera adecuada su instalación y remite disputas a la vía judicial

REPOSICION-E-07535-2021 2021-08-26T00:00:00Z

Don A.A.A. presentó un recurso de reposición contra una resolución que archivó una denuncia sobre un sistema de videovigilancia. El reclamado, vecino del recurrente, tenía cámaras en el exterior de su vivienda para protegerse de presuntos actos vandálicos. El recurrente alegó que estas cámaras invadían su intimidad y la de otros vecinos, y que el

AEPD desestima reclamación contra Google: URL con DNI ya no aparece en resultados de búsqueda

TD-00168-2021 2021-08-24T00:00:00Z

Doña A.A.A. presentó una reclamación contra Google LLC por no haber atendido su solicitud de supresión de datos personales en los resultados de búsqueda. La reclamante solicitó la eliminación de una URL que contenía su número de DNI, argumentando que esto vulneraba su privacidad. Google inicialmente denegó la solicitud, pero durante el procedimiento, se comprobó

BBVA sancionado con 200.000 euros por la AEPD por fallos en la seguridad de su sistema telefónico automatizado

PS-00362-2021 2021-08-20T00:00:00Z

El Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) fue sancionado por no adoptar medidas de seguridad adecuadas en su sistema de atención telefónica automatizada. Un cliente denunció que cualquier persona podía obtener información detallada de su tarjeta Affinity Card simplemente proporcionando el DNI, sin verificar la identidad del solicitante. La entidad fue multada con 200.000 euros, pero

AEPD sanciona a Natural Logistics con 1.800 euros por enviar correos comerciales sin consentimiento

PS-00263-2021 2021-08-20T00:00:00Z

El procedimiento sancionador PS/00263/2021 se inició contra NATURAL LOGISTICS, S.L. por enviar comunicaciones comerciales no consentidas a la dirección electrónica de un usuario. Este usuario había solicitado no recibir más correos publicitarios, pero continuó recibiéndolos. La infracción se tipificó como leve según el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la

AEPD sanciona a DENTOESTETIC por retraso en el acceso a la historia clínica de un paciente

TD-00198-2021 2021-08-18T00:00:00Z

Don A.A.A. presentó una reclamación contra DENTOESTETIC CENTRO DE SALUD Y ESTÉTICA DENTAL, S.L. por no haber recibido respuesta a su solicitud de acceso a su historia clínica, ejercida el 30 de diciembre de 2020. La entidad reclamada no contestó dentro del plazo legal de un mes, ni siquiera tras el traslado de la reclamación

AEPD sanciona a Vodafone por incumplir plazos legales en la gestión de derechos de privacidad de un cliente

TD-00170-2021 2021-08-18T00:00:00Z

Don A.A.A. presentó una reclamación contra Vodafone España, S.A.U. por no haber atendido adecuadamente sus derechos de acceso, oposición, rectificación y supresión. El reclamante denunció la emisión de facturas por servicios indebidos, la negativa a dar acceso a sus datos, la falta de rectificación de información sobre su baja, la negativa a suprimir sus datos

La AEPD obliga a la Guardia Civil a responder a la solicitud de acceso a datos personales de un ciudadano, pese a la excepción alegada por la investigación del terrorismo y la delincuencia organizada.

TD-00166-2021 2021-08-18T00:00:00Z

Don A.A.A. presentó una reclamación contra la Dirección General de la Guardia Civil por no haber atendido su solicitud de acceso a sus datos personales en el fichero FGDO-T03, solicitada el 22 de enero de 2021. La Guardia Civil argumentó que, según la Ley Orgánica 15/1999, no era aplicable el derecho de acceso para ficheros

AEPD sanciona a DENTOESTETIC por no facilitar el acceso a la historia clínica de un paciente

TD-00164-2021 2021-08-18T00:00:00Z

Don A.A.A. presentó una reclamación contra DENTOESTETIC CENTRO DE SALUD Y ESTÉTICA DENTAL, S.L. por no haber atendido su solicitud de acceso a su historia clínica. El reclamante había enviado dos correos electrónicos certificados el 27 de noviembre de 2020 y el 11 de enero de 2021, pero no recibió respuesta. Tras el traslado de

AEPD Estima Reclamación contra Cofidis por Incumplimiento en Derecho de Acceso a Datos Personales

TD-00162-2021 2021-08-18T00:00:00Z

Doña A.A.A. presentó una reclamación contra COFIDIS S.A. por no haber atendido adecuadamente su solicitud de acceso a sus datos personales. La reclamante solicitó información sobre la cantidad adeudada y su desglose, pero solo recibió el importe total sin el desglose. La entidad argumentó que el desglose no era exigible porque no se refería a