AEPD ordena a Caixabank atender la solicitud de supresión de datos de un cliente o enfrentar sanciones
PD-00231-2022 2023-02-21T00:00:00Z
Un individuo, A.A.A., presentó una reclamación contra CAIXABANK, S.A., por no haber atendido su solicitud de supresión de datos personales. El reclamante había ejercido su derecho de supresión y, pese a existir una sentencia judicial que estimaba sus pretensiones respecto a una deuda, continuó recibiendo llamadas y mensajes de reclamación de la entidad bancaria. La
AEPD ordena a EOS SPAIN, S.L. atender el derecho de acceso a datos personales tras reclamación por incumplimiento
PD-00227-2022 2023-02-21T00:00:00Z
A.A.A. presentó una reclamación contra EOS SPAIN, S.L. por no haber atendido sus solicitudes de acceso y supresión de datos personales. El reclamante desconocía una deuda registrada en sistemas de información crediticia y solicitó información sobre esta deuda y la eliminación de sus datos. Tras un proceso de análisis, se determinó que EOS SPAIN, S.L.
AEPD desestima reclamación contra ASNEF-EQUIFAX, Banco Santander y Experian por deuda en disputa
PD-00220-2022 2023-02-21T00:00:00Z
D. B.B.B., representado por D. A.A.A., presentó una reclamación contra ASNEF-EQUIFAX, BANCO SANTANDER y EXPERIAN por no haber atendido adecuadamente su derecho de oposición y supresión de datos personales. El reclamante alegó que no se le notificó la inclusión de sus datos en los ficheros de solvencia por una deuda en disputa con el banco.
AEPD inadmite recurso de A.A.A. por presentarse fuera del plazo legal de un mes
PD-00206-2022 2023-02-21T00:00:00Z
La resolución analiza un recurso de reposición presentado por A.A.A. contra una resolución anterior. La reclamación original fue presentada por B.B.B. contra A.A.A. El recurso fue inadmitido debido a que se presentó fuera del plazo legal establecido, que es de un mes desde la notificación del acto. La notificación se realizó el 16 de febrero
AEPD ordena a RIA Payment Institution EP, S.A. proporcionar certificación completa de envíos de dinero o denegar la solicitud de forma motivada
PD-00205-2022 2023-02-21T00:00:00Z
A.A.A. presentó una reclamación contra RIA PAYMENT INSTITUTION EP, S.A. por no haber atendido adecuadamente su derecho de acceso. La reclamante solicitó un certificado de envíos de dinero realizados a un tercero entre diciembre de 2007 y octubre de 2016. La entidad reclamada solo proporcionó información de los últimos cinco años, alegando que la conservación
AEPD sanciona a B.B.B. por incumplir el derecho de supresión de datos personales del RGPD
PD-00199-2022 2023-02-21T00:00:00Z
A.A.A. presentó una reclamación contra B.B.B. por no haber respondido a su solicitud de supresión de datos personales, un derecho establecido en el RGPD. La parte reclamante ejerció su derecho de supresión, pero no recibió respuesta alguna. Tras las actuaciones procedimentales, se constató que B.B.B. no había atendido la solicitud ni los requerimientos posteriores. La
AEPD ordena a El Corte Inglés facilitar grabaciones de seguridad tras accidente de menor y sanciona por incumplimiento de derechos de acceso y limitación de datos
PD-00187-2022 2023-02-21T00:00:00Z
El padre de una menor de 4 años, que sufrió una caída en un centro comercial de El Corte Inglés, reclamó el acceso a las grabaciones de las cámaras de seguridad para documentar el incidente. El reclamante solicitó inicialmente la conservación de las imágenes y luego el acceso a las mismas, pero El Corte Inglés
AEPD desestima reclamación contra Little Stream Software por solicitud de supresión de datos: empresa actuó conforme a la normativa de protección de datos
PD-00145-2022 2023-02-21T00:00:00Z
D. A.A.A. presentó una reclamación contra LITTLE STREAM SOFTWARE LLC por no haber atendido adecuadamente su solicitud de supresión de datos. El reclamante solicitó la eliminación de todos los datos asociados a su dirección de correo electrónico, pero la empresa requirió más información para verificar su identidad, lo cual el reclamante consideró inapropiado. Durante el
AEPD Obliga a Caixabank a Aclarar el Derecho de Acceso a Datos Personales de una Cliente
TD-00054-2020 2023-02-09T00:00:00Z
Dª. A.A.A. presentó una reclamación contra Caixabank, S.A. por no haber atendido adecuadamente su derecho de acceso a sus datos personales. La reclamante solicitó información sobre el tratamiento de sus datos, pero consideró que la respuesta recibida era incompleta e inexacta. Caixabank alegó haber atendido la solicitud en dos ocasiones, pero la reclamante insistió en
La AEPD sanciona a PREICO JURÍDICOS, S.L. con 6.000 euros por obstaculizar la investigación de una brecha de seguridad de datos
PS-00686-2022 2023-02-08T00:00:00Z
La empresa PREICO JURÍDICOS, S.L. fue sancionada con una multa de 6.000 euros por no facilitar la información requerida en el marco de una investigación sobre una brecha de seguridad de datos personales. La empresa no respondió a varios requerimientos de información enviados por medios electrónicos y postales, lo que obstaculizó la potestad de investigación.