| Resolución | PS-00507-2022 |
| Firmado | 2023-06-13T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un cliente denunció que su tarjeta SIM fue duplicada sin su consentimiento, permitiendo a un tercero acceder a sus datos bancarios y realizar transacciones fraudulentas. La empresa de telecomunicaciones DIGI SPAIN TELECOM, S.L. fue acusada de no haber implementado medidas de seguridad adecuadas para prevenir este tipo de incidentes. La empresa alegó que el fraude se produjo debido a la suplantación de identidad previa por parte del delincuente, quien ya tenía acceso a los datos personales del cliente. Sin embargo, se determinó que la empresa no había cumplido con su obligación de garantizar la seguridad de los datos personales de sus clientes, vulnerando el artículo 6.1 del RGPD. Por ello, se impuso una multa de 70.000 euros, considerando la gravedad de la infracción y la necesidad de establecer un precedente disuasorio para futuros casos.