AEPD inadmite recurso de A.A.A. por extemporaneidad y permite recurso ante la Audiencia Nacional
REPOSICION-PS-00311-2022 2023-02-28T00:00:00Z
A.A.A. interpuso un recurso de reposición contra una resolución que le fue notificada el 9 de enero de 2023. La resolución respondía a una reclamación presentada por B.B.B. el 11 de febrero de 2022. Sin embargo, el recurso fue presentado el 14 de febrero de 2023, superando el plazo legal de un mes establecido para
AEPD sanciona a entidad por vulnerar la privacidad y gestionar inadecuadamente datos personales sin consentimiento
PS-AAA 2023-02-28T00:00:00Z
En la decisión se analiza una denuncia relacionada con la gestión de datos personales. El reclamante alega que sus datos, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y otros identificadores, fueron tratados sin su consentimiento. Los datos en cuestión fueron utilizados y almacenados por una entidad, lo que supuestamente vulneró su privacidad. La investigación determinó
Vodafone España sancionada con 56.000 euros por negar a clientes acceso a grabaciones de sus contratos telefónicos
PS-00635-2022 2023-02-28T00:00:00Z
Vodafone España, S.A.U. fue sancionada por no proporcionar a dos clientes las grabaciones de las conversaciones telefónicas en las que se formalizaron sus contratos, a pesar de haber sido solicitadas en ejercicio del derecho de acceso a sus datos personales. La empresa alegó problemas técnicos para recuperar dichas grabaciones. La sanción propuesta fue de 70.000
AEPD sanciona a FLORAQUEEN por incumplir el derecho de supresión de datos de un usuario
PS-00616-2021 2023-02-28T00:00:00Z
Un usuario denunció a FLORAQUEEN FLOWERING THE WORLD S.L. por no haber atendido correctamente su solicitud de supresión de datos personales. El usuario solicitó la eliminación de su cuenta y datos, pero continuó teniendo acceso a la misma. A pesar de múltiples intentos de FLORAQUEEN para borrar la cuenta, el usuario pudo seguir accediendo a
Farmacia sancionada por la AEPD por grabar conversaciones y captar la vía pública con cámaras de videovigilancia
PS-00512-2022 2023-02-28T00:00:00Z
El procedimiento sancionador se inició debido a una reclamación presentada por un trabajador de la farmacia «Mercado Central de San Fernando C.B.» El trabajador denunció la instalación de cámaras de videovigilancia que captaban la vía pública y grababan conversaciones entre empleados y clientes. La farmacia fue acusada de vulnerar el principio de minimización de datos,
AEPD sanciona a Heritage Resorts and Hotels por incumplir el derecho de acceso a datos personales y ordena atender la solicitud en 30 días
PS-00504-2021 2023-02-28T00:00:00Z
La parte reclamante, MRS. A.A.A., denunció a HERITAGE RESORTS AND HOTELS LTD por no responder a múltiples solicitudes de acceso a sus datos personales. La reclamante solicitó información detallada sobre sus datos y correspondencia desde 2002. La empresa no respondió a estas solicitudes, lo que vulnera el derecho de acceso establecido en el artículo 15
AEPD sanciona a Open Bank con 2.500 euros por instalar cookies de Google sin consentimiento previo
PS-00471-2021 2023-02-28T00:00:00Z
Un usuario denunció a Open Bank por no obtener el consentimiento informado para la instalación de cookies no estrictamente necesarias en su sitio web. Además, se indicaba que Google estaba informado en todo momento de las páginas del banco a las que accedía el usuario. Tras las investigaciones, se comprobó que la página web utilizaba
AEPD sanciona con apercibimiento a Vacaciones Edreams por cobrar por la rectificación de datos personales en billetes de avión
PS-00443-2021 2023-02-28T00:00:00Z
Un usuario denunció a Vacaciones Edreams por cobrarle 50 euros para corregir un error en su nombre en un billete de avión adquirido a través de su página web. El usuario argumentó que esta práctica vulneraba el derecho a la rectificación gratuita de datos personales, conforme al artículo 12.5 del Reglamento General de Protección de
La AEPD sanciona a Amadeus con 5.000 euros por incumplir el derecho de acceso y supresión de datos de un usuario
PS-00386-2021 2023-02-28T00:00:00Z
La decisión sanciona a Amadeus IT Group, S.A. por una infracción del artículo 12 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que se refiere a la transparencia y modalidades de ejercicio de los derechos de los interesados. La sanción asciende a 5.000 euros. La reclamación se originó cuando un usuario intentó ejercer sus derechos
La AEPD sanciona a Glovo por no atender adecuadamente las solicitudes de supresión de datos de un usuario residente en Polonia
PS-00372-2021 2023-02-28T00:00:00Z
Un usuario denunció a Glovo por no atender sus solicitudes de supresión de datos personales. El usuario, residente en Polonia, solicitó la eliminación de su cuenta y datos en varias ocasiones a través de un chat de atención al cliente, pero no recibió respuesta. Además, alegó que los formularios para revocar el consentimiento solo estaban