Resoluciones AEPD

AEPD sanciona a ONEY con 50.000 euros por incluir incorrectamente a una reclamante en ASNEF tras auto judicial que redujo su deuda

PS-00053-2023 2023-10-23T00:00:00Z

La reclamante denunció que la entidad financiera ONEY inició un procedimiento monitorio en mayo de 2022 para reclamarle un importe pendiente de pago derivado de una tarjeta de crédito. Tras finalizar el procedimiento, un auto judicial de junio de 2022 declaró nula por abusiva la comisión por reclamación de impago, lo que invalidaba parte de

AEPD estima reclamación contra Google: Datos del policía bloqueados tras demora en supresión

PD-00121-2023 2023-10-23T00:00:00Z

D. A.A.A., miembro del Cuerpo Nacional de Policía, solicitó a Google LLC la supresión de sus datos en varias URLs, alegando que el contenido perjudicaba su honor, intimidad y seguridad. Google argumentó que la información tenía relevancia pública al estar publicada en el Boletín Oficial del Estado. Tras un procedimiento, Google reconsideró y bloqueó las

BBVA sancionada con 800.000 euros por infracciones en protección de datos y suplantación de identidad

PS-00677-2022 2023-10-20T00:00:00Z

BBVA fue sancionado por dos infracciones relacionadas con la protección de datos. La primera infracción se refiere a la contratación no autorizada de productos financieros, donde se permitió que terceros suplantaran la identidad de una cliente y contrataran productos sin su consentimiento. La segunda infracción se relaciona con la falta de medidas de seguridad adecuadas

AEPD sanciona a IBERCLI con 70.000 euros por cancelar contrato eléctrico debido a error en datos personales

PS-00546-2022 2023-10-19T00:00:00Z

Un cliente denunció que su contrato de suministro eléctrico fue cancelado sin su consentimiento. La investigación reveló que la comercializadora IBERCLI gestionó un cambio de titularidad y comercializadora para un cliente diferente, pero utilizó el código de punto de suministro (CUPS) del reclamante. Esto resultó en la cancelación del contrato del reclamante. IBERCLI argumentó que

Caixabank sancionada con 120.000 euros por mantener datos en ASNEF sin legitimación tras la venta de la deuda

PS-00254-2023 2023-10-19T00:00:00Z

Un individuo reclamó contra Caixabank por mantener sus datos en el fichero de morosidad ASNEF, a pesar de que la deuda había sido vendida a otra entidad. La entidad había confirmado la existencia de la deuda, lo que impedía su cancelación en ASNEF. Caixabank fue sancionada con 120.000 euros por tratar datos personales sin legitimación,

Policía Foral de Navarra sancionada por la AEPD por vulnerar la privacidad de un ciudadano en una publicación en Twitter

PS-00197-2023 2023-10-19T00:00:00Z

Un ciudadano denunció que la Policía Foral de Navarra publicó en Twitter una fotografía de su vehículo durante una detención en un control de carretera. La imagen incluía detalles que permitían identificar al denunciante, como la imagen reflejada en el retrovisor y su perro asomado a la ventanilla. La publicación también mencionaba delitos e infracciones

Vecina denuncia a propietario por cámaras de videovigilancia invasivas y la AEPD impone multa de 300 euros por vulnerar el principio de minimización de datos

PS-00166-2023 2023-10-19T00:00:00Z

Una vecina denunció a B.B.B. por instalar cámaras de videovigilancia en su vivienda que captaban la vía pública y su propia vivienda sin autorización. La denuncia se basó en el incumplimiento del artículo 5.1.c) del RGPD, que establece que los datos personales deben ser adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario. B.B.B. argumentó que su

AEPD Multa con 500 Euros por Instalación Ilegal de Cámara de Videovigilancia en Vía Pública

PS-00156-2023 2023-10-19T00:00:00Z

Se denuncia la instalación de una cámara de videovigilancia orientada a la vía pública sin autorización administrativa previa. La cámara, situada en una nave, capta imágenes de la vía pública, lo cual vulnera el principio de minimización de datos del RGPD. A pesar de haber sido advertido previamente, el responsable no ha adoptado medidas correctoras.

AEPD Estima Reclamación por Respuesta Tardía a Solicitud de Historia Clínica, Sin Imponer Sanción

PD-00136-2023 2023-10-19T00:00:00Z

Un paciente reclamó por no haber recibido respuesta a su solicitud de acceso a su historia clínica. La entidad reclamada, tras el inicio del procedimiento, presentó documentación que acreditaba haber respondido extemporáneamente. La resolución estimó la reclamación por motivos formales debido a la respuesta tardía, pero no se impuso sanción ni se requirió una nueva

AEPD Estima Reclamación por Respuesta Tardía a Solicitud de Historia Clínica sin Imponer Sanción

PD-00135-2023 2023-10-19T00:00:00Z

Un paciente reclamó por no haber recibido respuesta a su solicitud de acceso a su historia clínica. La entidad reclamada, tras el inicio del procedimiento, presentó documentación que acreditaba haber respondido extemporáneamente. La reclamación se estimó por motivos formales debido a la respuesta tardía, sin necesidad de nuevas actuaciones por parte de la entidad. No