Telefónica sancionada con 45.000 euros por la AEPD tras uso indebido de datos personales y suplantación de identidad
PS-00135-2021 2021-05-19T00:00:00Z
Un usuario denunció a Telefónica de España por el uso indebido de sus datos personales. Según la denuncia, sus datos fueron utilizados para contratar un servicio de Movistar Fusion sin su consentimiento, lo que llevó a su inclusión en ficheros de información crediticia por una deuda no reconocida. Telefónica inició un procedimiento sancionador por una
AEPD Estima Reclamación Contra Caixabank por Incumplimiento en Plazo del Derecho de Acceso a Datos Personales
TD-00043-2021 2021-05-18T00:00:00Z
A.A.A. presentó una reclamación contra CAIXABANK S.A. por no haber atendido adecuadamente su solicitud de acceso a sus datos personales. El reclamante ejerció su derecho de acceso, pero no recibió respuesta en el plazo legalmente establecido. Durante el procedimiento, CAIXABANK S.A. acreditó haber respondido a la solicitud, aunque fuera del plazo. La resolución estima la
AEPD sanciona a Vodafone con 50.000 euros por llamadas comerciales insistentes a pesar de la oposición del usuario
PS-00474-2020 2021-05-18T00:00:00Z
Un usuario denunció a Vodafone España por recibir llamadas telefónicas comerciales insistentes durante tres años, a pesar de haber ejercido su derecho de oposición en 2017. La investigación reveló que Vodafone y sus colaboradores, Marktel y Unísono, realizaron estas llamadas sin respetar la oposición del usuario. La entidad fue sancionada con una multa de 50.000
AEPD ordena al Ayuntamiento de ***LOCALIDAD.1 responder a la solicitud de acceso a datos de A.A.A. tras incumplir el plazo legal del RGPD
TD-00066-2021 2021-05-17T00:00:00Z
La decisión se refiere a una reclamación presentada por A.A.A. contra el Ayuntamiento de ***LOCALIDAD.1 por no haber respondido a su solicitud de ejercicio del derecho de acceso, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La parte reclamante solicitó información sobre sus datos personales, pero no recibió respuesta en el plazo legal establecido.
Vodafone multada con 100.000 euros por incumplir la lista Robinson y el RGPD en llamadas comerciales
PS-00030-2021 2021-05-17T00:00:00Z
Un usuario denunció haber recibido una llamada comercial de Vodafone, a pesar de que su número estaba inscrito en la lista Robinson, que excluye a los usuarios de recibir llamadas publicitarias. La llamada fue realizada por Vamavi, una entidad encargada de Vodafone, utilizando una línea telefónica operada por Sewan Comunicaciones. La investigación reveló que Vodafone
AEPD ordena a Xfera Móviles facilitar grabaciones de voz tras reclamación de acceso a datos personales
TD-00072-2021 2021-05-14T00:00:00Z
D. A.A.A. reclamó contra XFERA MÓVILES, S.A. por no haber atendido su solicitud de acceso a grabaciones de voz relacionadas con una contratación telefónica. El reclamante buscaba probar el desistimiento de un servicio, alegando que se realizó dentro del plazo legal. La empresa denegó el acceso argumentando que el desistimiento fue fuera de plazo y
AEPD sanciona con apercibimiento a empresa por omisiones en su Política de Privacidad tras denuncia del Instituto Municipal de Consumo de Madrid
PS-00490-2020 2021-05-14T00:00:00Z
El Instituto Municipal de Consumo de Madrid denunció a una empresa por carecer de una Política de Privacidad adecuada en su sitio web. La empresa, al ser notificada, actualizó su política de privacidad, pero no incluía información sobre la posibilidad de retirar el consentimiento ni el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de
AEPD estima reclamación por incumplimiento de plazo en la cancelación de antecedentes policiales
TD-00068-2021 2021-05-13T00:00:00Z
El reclamante, A.A.A., solicitó la cancelación de sus antecedentes policiales a la Dirección General de la Policía, pero esta denegó la solicitud basándose en los artículos 22 y 23 de la Ley Orgánica 15/1999. El reclamante argumentó que la denegación no estaba justificada y que el sistema actual vulneraba sus derechos fundamentales. Tras las actuaciones
AEPD desestima recurso de reposición contra Experian y exige reclamaciones separadas para Soluciones Digitales CRX S.L.
REPOSICION-TD-00282-2020 2021-05-13T00:00:00Z
A.A.A. interpuso un recurso de reposición contra una resolución que desestimó su reclamación contra Experian Bureau de Crédito, S.A. La reclamación original se refería a dos entidades, pero la resolución solo abordó a Experian, omitiendo a Soluciones Digitales CRX S.L. A.A.A. argumentó que la resolución debería incluir a ambas entidades y presentó documentación para respaldar
Ayuntamiento de Albuixech sancionado por exponer datos personales de vecinos en su página web
PS-00416-2020 2021-05-13T00:00:00Z
El Ayuntamiento de Albuixech fue sancionado por permitir el acceso a datos personales de vecinos a través de su página web. Un ciudadano denunció que se podían ver documentos con información sensible como DNI, teléfonos, discapacidades y situaciones económicas. A pesar de las medidas iniciales tomadas por el ayuntamiento, se comprobó que los documentos seguían