AEPD Multa a Suministrador Ibérico de Energía por Tratamiento Ilegal de Datos y Facturación No Consentida
PS-00286-2022 2022-12-29T00:00:00Z
Un cliente denunció a SUMINISTRADOR IBÉRICO DE ENERGÍA, S.L. por un cambio de compañía de suministro de luz y gas sin su consentimiento. La empresa reconoció un error en el proceso de contratación que llevó a la emisión de facturas injustificadas. Se inició un procedimiento sancionador por una presunta infracción del artículo 6.1 del RGPD,
AEPD sanciona a Xfera Móviles por no atender correctamente la solicitud de acceso a datos personales y grabaciones de voz de una usuaria
PD-00117-2022 2022-12-29T00:00:00Z
Dª A.A.A. denunció a XFERA MÓVILES, S.A. por no haber atendido su solicitud de acceso a sus datos personales y a las grabaciones de voz de sus comunicaciones con la empresa. La reclamante envió varias solicitudes por correo electrónico, pero estas no fueron recibidas por la entidad. Tras el trámite correspondiente, la empresa alegó que
AEPD sanciona a Orange por incumplir el derecho de oposición a la publicidad de una usuaria
TD-02268-2016 2022-12-28T00:00:00Z
D.ª A.A.A. presentó una reclamación contra ORANGE ESPAGNE, S.A.U. (antes JAZZTEL) por no haber atendido su derecho de oposición a recibir publicidad. La reclamante ejerció este derecho el 9 de junio de 2016, pero no recibió respuesta. Posteriormente, aunque la empresa afirmó haber excluido sus datos de las campañas publicitarias, la reclamante continuó recibiendo publicidad.
AEPD desestima reclamación contra Gas Natural por cancelación de datos: La competencia no abarca disputas civiles sobre deudas pendientes.
TD-02145-2012 2022-12-28T00:00:00Z
B.B.B. reclamó contra GAS NATURAL SERVICIOS SDG, S.A. por no haber atendido su solicitud de cancelación de datos personales. El reclamante solicitó la eliminación de sus datos de los ficheros de la entidad, pero esta respondió que no procedería hasta que se retirara el contador y se precintara la instalación, debido a una deuda pendiente.
AEPD desestima reclamación contra Google: Datos profesionales no están sujetos a protección de datos personales
TD-01892-2014 2022-12-28T00:00:00Z
Don J.J.J. denunció a Google por no haber atendido su solicitud de cancelación de datos personales que aparecían en varios enlaces web. El reclamante, un autónomo, solicitó la eliminación de su nombre, dirección y teléfono, argumentando que esta información era pública y accesible sin su consentimiento. Google rechazó la solicitud, alegando que los datos se
AEPD desestima reclamación contra ASNEF por derecho de acceso a datos personales: La entidad actuó conforme a la normativa vigente.
TD-01757-2009 2022-12-28T00:00:00Z
Dña. A.A.A. presentó una reclamación contra ASNEF EQUIFAX, SERVICIOS DE INFORMACIÓN SOBRE SOLVENCIA Y CRÉDITO, S.L. por no haber atendido adecuadamente su derecho de acceso a sus datos personales. La reclamante ejerció su derecho de acceso el 3 de agosto de 2009, y aunque ASNEF respondió el 6 de agosto, la respuesta fue devuelta por
AEPD ordena a Vodafone responder a solicitud de acceso a datos personales tras más de una década de incumplimiento
TD-01713-2011 2022-12-28T00:00:00Z
Don A.A.A. presentó una reclamación contra Vodafone España, S.A. por no haber recibido respuesta a su solicitud de acceso a sus datos personales, ejercida el 17 de septiembre de 2011. Según la normativa vigente, Vodafone debía responder en un plazo máximo de un mes. La empresa alegó haber enviado una respuesta el 30 de diciembre
AEPD Estima Reclamación Contra ASNEF EQUIFAX por Cancelación de Datos Personales: Se Subraya la Importancia de la Cancelación Cautelar
TD-01662-2009 2022-12-28T00:00:00Z
Don A.A.A. presentó una reclamación contra ASNEF EQUIFAX por no haber atendido su solicitud de cancelación de datos personales. El denunciante había ejercido su derecho de cancelación el 12 de junio de 2009, tras la cancelación de un préstamo hipotecario. ASNEF EQUIFAX recibió la solicitud y solicitó la cancelación a la entidad acreedora, BBVA, que
AEPD desestima reclamación contra Telefónica: La deuda impide la cancelación de datos personales
TD-01563-2009 2022-12-28T00:00:00Z
Doña A.A.A. presentó una reclamación contra Telefónica Móviles España S.A. por no haber atendido su solicitud de cancelación de datos personales. La reclamante había solicitado la cancelación de sus datos el 13 de marzo de 2009 y, al no recibir respuesta, interpuso una reclamación el 21 de julio de 2009. Telefónica argumentó que la reclamante
AEPD desestima reclamación contra Allianz: La entidad actuó conforme a la normativa al solicitar documentación para cancelación de datos
TD-01405-2009 2022-12-28T00:00:00Z
D. A.A.A. presentó una reclamación contra Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A., por no haber atendido su solicitud de cancelación de datos. El reclamante ejerció su derecho de cancelación el 29 de junio de 2009, pero no adjuntó la documentación necesaria para acreditar su identidad. Allianz requirió la subsanación de la solicitud, pero la