Resoluciones AEPD

AEPD Estima Reclamación Contra Caixabank por Respuesta Extemporánea a Solicitud de Supresión de Datos

PD-00277-2023 2024-03-18T00:00:00Z

D. A.A.A. presentó una reclamación contra Caixabank Payments & Consumer EFC, EP, S.A.U. por no haber atendido adecuadamente su solicitud de supresión de datos personales. El reclamante solicitó la eliminación de sus datos de los ficheros de solvencia patrimonial Asnef y Badexcug/Experian, pero sus datos continuaban apareciendo en estos sistemas. Caixabank indicó que estaba realizando

AEPD sanciona a centro andaluz por incumplir solicitud de supresión de datos fuera de plazo

PD-00269-2023 2024-03-18T00:00:00Z

D. A.A.A. denunció a CENTRO ANDALUZ DE ESTUDIOS Y ENTRENAMIENTO, S.L. por no haber atendido su solicitud de supresión de datos personales. El reclamante solicitó la eliminación de sus datos el 21 de diciembre de 2022, pero continuó recibiendo comunicaciones del centro. La empresa alegó dificultades para identificar al solicitante y un error humano que

AEPD sanciona a CALLSTAMP COMMUNICATIONS por incumplir el derecho de acceso a datos personales

PD-00265-2023 2024-03-18T00:00:00Z

A.A.A. denunció a CALLSTAMP COMMUNICATIONS, S.L. por no responder a su solicitud de acceso a sus datos personales, enviada el 4 de junio de 2023. La empresa alegó que la solicitud se realizó desde un correo distinto al registrado y solicitó un número de teléfono para verificar la identidad del reclamante, pero no atendió las

AEPD estima reclamación contra comunidad de propietarios por supresión tardía de datos personales

PD-00249-2023 2024-03-18T00:00:00Z

Un individuo reclamó contra una comunidad de propietarios por no haber atendido su solicitud de supresión de datos personales publicados en su página web. El reclamante solicitó la eliminación de sus datos como ganador de un premio, pero no recibió respuesta. La comunidad alegó que no recibió la solicitud debido a problemas técnicos con su

AEPD sanciona a Antelumen Market por no responder a solicitud de supresión de datos en plazo

PD-00247-2023 2024-03-18T00:00:00Z

El reclamante, D. A.A.A., denunció a ANTELUMEN MARKET, S.L. por no atender su solicitud de supresión de datos. El 30 de mayo de 2023, el reclamante envió un correo electrónico solicitando la eliminación de sus datos, pero no recibió respuesta. La empresa alegó que no tenía datos del reclamante y que, por ello, no respondió.

AEPD sanciona a Caixabank por incumplir el plazo legal en la rectificación de datos personales

PD-00241-2023 2024-03-18T00:00:00Z

D. A.A.A. presentó una reclamación contra CAIXABANK, S.A. por no haber atendido adecuadamente su derecho de rectificación. El reclamante recibía llamadas y mensajes sobre una deuda de un tercero, a pesar de haber informado a la entidad que el número de teléfono no le pertenecía. CAIXABANK solicitó documentación adicional y finalmente eliminó el número de

AEPD sanciona a CREDIDIRECT PRÉSTAMOS por incumplir el derecho de acceso a datos personales y ordena respuesta inmediata

PD-00230-2023 2024-03-18T00:00:00Z

D. A.A.A. denunció que sus datos fueron inscritos en un fichero de solvencia patrimonial por una deuda, solicitando toda la documentación relacionada y la baja cautelar de sus datos. La entidad reclamada, CREDIDIRECT PRÉSTAMOS, S.L., no respondió adecuadamente a estas solicitudes. Tras el procedimiento, se determinó que la entidad no había atendido correctamente el derecho

AEPD sanciona a Orange por incumplir el derecho de supresión de datos de una usuaria

PD-00224-2023 2024-03-18T00:00:00Z

Dª A.A.A. presentó una reclamación contra Orange Espagne, S.A.U. por no haber atendido correctamente su solicitud de supresión de datos. La reclamante indicó que, a pesar de recibir confirmación de la supresión de su número de teléfono, continuaba recibiendo llamadas de la empresa. Orange argumentó que el derecho de supresión había sido atendido y que

AEPD sanciona a Telefónica por no atender adecuadamente la solicitud de información sobre una portabilidad no consentida

PD-00216-2023 2024-03-18T00:00:00Z

Dª A.A.A. presentó una reclamación contra Telefónica Móviles España, S.A.U. por no haber atendido adecuadamente su solicitud de información sobre una portabilidad de número telefónico realizada sin su consentimiento. La reclamante envió varios correos electrónicos a la dirección te_atencion_web_movistar@telefonica.com solicitando detalles sobre la portabilidad, incluyendo grabaciones y firmas de documentos. Telefónica argumentó que no recibió

AEPD Desestima Recurso de Turner Broadcasting: LSSI Prevalece sobre RGPD en Caso de Cookies

REPOSICION-AI-00057-2023 2024-03-15T00:00:00Z

La Comisión Europea SISTEMAS DE INTERCAMBIO DE MERCADO INTERIOR (IMI-Austria) presentó un recurso de reposición contra una resolución de archivo que afectaba a Turner Broadcasting System España, S.L. por una presunta vulneración del artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI). La reclamación se basaba en