| Resolución | TD-02660-2017 |
| Firmado | 2018-05-30T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El procedimiento TD/02660/2017 se inició tras la reclamación de D. H.H.H., representado por D. G.G.G., contra Microsoft Ibérica SRL (Bing) por no haber atendido su solicitud de cancelación de datos personales. El reclamante solicitó la eliminación de sus datos personales de varias URLs en las que aparecían noticias sobre su historial criminal.
El 22 de marzo de 2017, el reclamante ejerció su derecho de cancelación ante Microsoft Ibérica, solicitando la eliminación de enlaces específicos. Sin embargo, Microsoft Ibérica respondió el 24 de marzo de 2017 que no llevaría a cabo ninguna acción en las direcciones URLs mencionadas, indicando que si no estaba de acuerdo, debía contactar con la autoridad local de protección de datos.
El reclamante presentó una reclamación de tutela de derechos el 17 de mayo de 2017, alegando que su derecho de cancelación no había sido atendido. Tras varias resoluciones y recursos, se determinó que el reclamante no había utilizado el formulario adecuado para solicitar la eliminación de los enlaces, y que solo una de las URLs mencionadas había sido correctamente solicitada para su desindexación.
La resolución final desestimó la reclamación, argumentando que no se había acreditado que la solicitud de cancelación hubiera sido recibida por el responsable del tratamiento. Además, se señaló que las alegaciones de Microsoft Ibérica debían dirigirse a la autoridad competente, conforme a lo establecido en el artículo 117 del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999.
La decisión se basa en la falta de evidencia de que la solicitud de cancelación fue correctamente presentada y recibida por Microsoft Ibérica, lo que impide proceder con la reclamación.