| Resolución | TD-02621-2017 |
| Firmado | 2018-02-12T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El procedimiento TD/02621/2017 se originó a partir de una reclamación presentada por D. A.A.A. contra I LEVANTE DENTAL PROYECTO ODONTOLÓGICO S.L.U. El reclamante ejerció su derecho de acceso a sus datos personales el 13 de octubre de 2017, pero no recibió respuesta alguna por parte de la entidad.
La entidad, al no contestar la solicitud de acceso dentro del plazo legal de un mes, incumplió con lo establecido en el artículo 29 del Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. Además, se constató que la entidad rechazó automáticamente el envío de la reclamación, lo que agravó la situación.
La resolución R/00242/2018 estimó la reclamación y ordenó a I LEVANTE DENTAL PROYECTO ODONTOLÓGICO S.L.U. que, en un plazo de diez días hábiles, proporcionara al reclamante una certificación con el acceso completo a sus datos o denegara de manera motivada y fundamentada el acceso solicitado. En caso de no cumplir con esta orden, la entidad podría incurrir en una infracción según el artículo 44 de la Ley Orgánica de Protección de Datos.
La decisión subraya la importancia de respetar los derechos de los ciudadanos en cuanto al acceso a sus datos personales y la obligación de las entidades de responder adecuadamente a las solicitudes de acceso dentro de los plazos establecidos por la ley.