| Resolución | TD-01405-2009 |
| Firmado | 2022-12-28T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
D. A.A.A. presentó una reclamación contra Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A., por no haber atendido su solicitud de cancelación de datos. El reclamante ejerció su derecho de cancelación el 29 de junio de 2009, pero no adjuntó la documentación necesaria para acreditar su identidad. Allianz requirió la subsanación de la solicitud, pero la carta certificada fue devuelta debido a la ausencia del destinatario. Tras 15 días sin respuesta, Allianz no recibió la documentación solicitada.
La resolución desestimó la reclamación, ya que Allianz actuó conforme a la normativa vigente al solicitar la subsanación de la solicitud de cancelación dentro del plazo establecido. La entidad de seguros cumplió con los requisitos legales al requerir la documentación acreditativa de la identidad del reclamante.