AEPD ordena al Hospital Universitario 12 de Octubre rectificar informes médicos y cumplir con plazos legales tras reclamación por datos inexactos

Resolución TD-00917-2018
Firmado 2018-07-27T00:00:00Z
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La reclamación presentada por Dª. A.A.A. contra el Hospital Universitario 12 de Octubre se centra en la falta de atención adecuada a su derecho de rectificación de datos personales. La reclamante solicitó la corrección de dos informes médicos que, según ella, contenían datos inexactos e incorrectos. Sin embargo, la entidad hospitalaria no respondió dentro del plazo legal establecido, lo cual es una infracción de la normativa vigente.

Durante el procedimiento, el hospital alegó que había rectificado los informes, pero la reclamante manifestó su disconformidad, argumentando que la rectificación no se había realizado en los términos solicitados. En particular, se quejó de que un comentario sobre «alteración de la conducta» no había sido eliminado, a pesar de que varios profesionales de la salud habían confirmado que no presentaba tal alteración.

La resolución estima la reclamación y ordena al hospital que, en un plazo de diez días hábiles, remita a la reclamante una certificación que atienda las rectificaciones requeridas o, en su defecto, una denegación motivada y fundamentada. La falta de cumplimiento de esta orden podría resultar en una sanción por incumplimiento de la normativa de protección de datos.

La decisión subraya la importancia de que las entidades cumplan con los plazos legales para responder a las solicitudes de rectificación de datos personales y aseguren que las correcciones se realicen de manera completa y adecuada.