| Resolución | TD-00881-2018 |
| Firmado | 2018-06-29T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El 19 de febrero de 2018, Dª. A.A.A. ejerció su derecho de cancelación de datos ante SegurCaixa Adeslas, pero no recibió respuesta en el plazo legal de diez días. La entidad alegó que, por error, envió la respuesta a una dirección incorrecta y que, una vez corregido el error, comunicó la cancelación de los datos el 25 de abril de 2018.
La reclamante no respondió a las alegaciones de SegurCaixa Adeslas, y se constató que todos los hechos y documentación fueron conocidos por ambas partes. La normativa establece que el responsable del tratamiento debe responder a las solicitudes de cancelación en un plazo de diez días, y que, si no lo hace, el interesado puede interponer una reclamación.
En este caso, aunque SegurCaixa Adeslas atendió la solicitud de cancelación fuera del plazo legal, se consideró que se había satisfecho el derecho de la reclamante. Por ello, se estimó la reclamación por motivos formales, sin que fuera necesario emitir una nueva certificación de cancelación, ya que se acreditó que los datos habían sido cancelados.
La resolución se notificó a ambas partes y se hizo pública conforme a la normativa vigente. Contra esta resolución, se pueden interponer los recursos correspondientes en los plazos establecidos.