AEPD estima reclamación contra SERGAS por acceso incompleto a la historia clínica, pero no impone sanción tras la corrección del error.

Dª. A.A.A. reclamó contra el Servicio Gallego de Salud (SERGAS) por no haber recibido la copia completa de la historia clínica de su esposo fallecido. La reclamante solicitó en tres ocasiones el acceso a la historia clínica, pero solo recibió parte de la documentación, alegando que el resto le fue denegado según el artículo 18.3 de la Ley de Autonomía del Paciente.

Durante el procedimiento, SERGAS revisó la solicitud y envió la documentación completa. Aunque la reclamación se estimó por motivos formales, no se impuso sanción porque se consideró que los derechos de la reclamante fueron finalmente restaurados.