AEPD sanciona a MASTERZEN, S.L. por incumplir derechos de acceso y oposición de datos personales

Dª A.A.A. denunció a MASTERZEN, S.L. por no haber respondido adecuadamente a su solicitud de acceso y oposición al tratamiento de datos personales con fines comerciales. La reclamante ejerció estos derechos, pero no recibió la respuesta legalmente exigida. Tras un recurso de reposición, se constató que la empresa no había atendido completamente la solicitud, omitiendo información crucial como la existencia de grabaciones telefónicas, índices de llamadas y destinatarios de los datos. La resolución estimó la reclamación e instó a MASTERZEN, S.L. a responder adecuadamente en un plazo de diez días hábiles, bajo amenaza de sanción por incumplimiento.