AEPD ordena a CaixaBank proporcionar toda la información solicitada sobre movimientos bancarios o denegarla de manera motivada

Resolución TD-00291-2021
Firmado 2022-07-06T00:00:00Z
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D. A.A.A. presentó una reclamación contra CaixaBank S.A. por no haber atendido adecuadamente su derecho de acceso a los datos personales. El reclamante solicitó copia de todos los movimientos realizados con una tarjeta bancaria, pero la entidad solo proporcionó información parcial. Tras las actuaciones procedimentales, se constató que CaixaBank no había facilitado toda la información solicitada. La resolución estima la reclamación y ordena a CaixaBank que, en un plazo de diez días hábiles, remita al reclamante la certificación completa de los movimientos solicitados o deniegue la petición de manera motivada. El incumplimiento de esta resolución podría conllevar una infracción sancionable.