| Resolución | TD-00283-2021 |
| Firmado | 2022-01-19T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
D. A.A.A. denunció a Iberia Líneas Aéreas de España por no haber atendido adecuadamente su solicitud de rectificación de datos personales. El reclamante intentó actualizar sus datos en la cuenta de Iberia Plus, pero enfrentó problemas técnicos. Tras varias comunicaciones infructuosas y respuestas automáticas, Iberia finalmente rectificó los datos, pero fuera del plazo legal de un mes.
La resolución estima la reclamación por motivos formales, ya que Iberia no atendió la solicitud en el tiempo establecido. No se impone sanción, pero se reconoce que los derechos del reclamante no fueron respetados en el plazo legal.