AEPD Estima Reclamación por Incumplimiento en el Acceso al Historial Clínico: Servicio de Salud del Principado de Asturias Respondió Fuera de Plazo

Resolución TD-00261-2020
Firmado 2021-02-25T00:00:00Z
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Dª A.A.A. denunció al Servicio de Salud del Principado de Asturias por no haber atendido adecuadamente su solicitud de acceso al historial clínico completo de su madre fallecida. La reclamante había solicitado esta información en varias ocasiones sin recibir una respuesta completa y en tiempo. El Servicio de Salud alegó que había intentado comunicarse con la reclamante y que finalmente proporcionó la información a su hermano. Sin embargo, la reclamación se estimó por motivos formales debido a que la respuesta fue emitida fuera de plazo. No se impuso sanción ya que se consideró que las garantías y derechos de la afectada quedaron restaurados con las medidas adoptadas por el responsable.