AEPD sanciona a Vodafone por incumplir la rectificación de datos personales del reclamante

A.A.A. presentó una reclamación contra Vodafone España, S.A.U. por no haber atendido adecuadamente su solicitud de rectificación de datos. El reclamante solicitó cambiar el correo electrónico en el que recibe las facturas, pero aunque la empresa afirmó haber atendido la solicitud, el reclamante continuó recibiendo facturas en el correo antiguo.

Tras las actuaciones procedimentales, se constató que Vodafone no había cumplido con el plazo legal para responder a la solicitud de rectificación y que, aunque había realizado algunos cambios, no había sido completo en todos sus departamentos. Por ello, se estimó la reclamación y se instó a Vodafone a rectificar completamente el correo electrónico del reclamante en un plazo de diez días hábiles, bajo amenaza de sanción por incumplimiento.