AEPD desestima reclamación por acceso a historia clínica: Clínica cumplió con sus obligaciones legales

Resolución TD-00258-2021
Firmado 2022-01-03T00:00:00Z
Enlace 📋

El reclamante, D. A.A.A., solicitó acceso a su historia clínica en la clínica IMPLANTES C.B. mediante burofax el 12 de mayo de 2021. La clínica preparó la documentación y intentó notificar al reclamante en varias ocasiones, tanto por teléfono como por correo electrónico, pero el reclamante no recogió la documentación hasta el 13 de julio de 2021. La clínica argumentó que cumplió con su obligación de facilitar el acceso a la historia clínica, pero el reclamante no la recogió a pesar de las notificaciones. Dado que el derecho de acceso fue finalmente atendido, se desestimó la reclamación. No hubo sanción porque la clínica demostró haber cumplido con sus obligaciones legales.