| Resolución | TD-00254-2020 |
| Firmado | 2021-04-05T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
D. A.A.A. presentó una reclamación contra Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. por no haber respondido adecuadamente a su solicitud de ejercicio de derechos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La reclamante solicitó acceso a sus datos personales, incluyendo instrucciones operativas y comunicaciones personales de su asistente digital, necesarias para un litigio en la jurisdicción social.
Amazon argumentó que estas instrucciones se borran automáticamente a los siete días y que no están obligados a conservarlas. La entidad también mencionó que la solicitud de la reclamante estaba relacionada con una gestión de discapacidad temporal, ajena a su relación laboral.
La resolución estimó la reclamación por motivos formales, ya que la respuesta de Amazon fue extemporánea. Sin embargo, no se requirió ninguna actuación adicional por parte de la entidad, ya que se consideró que la respuesta, aunque tardía, había sido proporcionada. La decisión no incluyó sanción alguna, ya que se optó por restaurar las garantías y derechos del reclamante sin necesidad de un procedimiento sancionador.