| Resolución | TD-00248-2021 |
| Firmado | 2021-12-16T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Dª A.A.A. denunció a Iberdrola Clientes, SAU por no haber atendido su solicitud de acceso a sus datos personales. La reclamante había enviado varios correos electrónicos solicitando información sobre sus datos, pero no recibió respuesta. Tras un procedimiento, Iberdrola argumentó que no había recibido las solicitudes iniciales y proporcionó la información solicitada durante el proceso.
La resolución estimó la reclamación por motivos formales, ya que Iberdrola finalmente atendió el derecho de acceso de la reclamante. No se impuso sanción porque la entidad había restaurado las garantías y derechos del reclamante al proporcionar la información solicitada, aunque de manera extemporánea.