AEPD estima reclamación contra Vodafone por demora en rectificación de datos, pero no impone sanción

A.A.A. presentó una reclamación contra Vodafone España, S.A.U. por no haber atendido adecuadamente su solicitud de rectificación de datos erróneos en su contrato. El reclamante había observado errores en los datos y solicitó su corrección, pero la empresa no respondió en el plazo legalmente establecido. La entidad reclamada solicitó una copia del DNI del reclamante para verificar su identidad, alegando que la imagen del documento proporcionado estaba borrosa.

La resolución estima la reclamación por motivos formales, considerando que, aunque la respuesta fue extemporánea, se dio la posibilidad de rectificar los datos una vez verificada la identidad del reclamante. No se impone sanción, ya que se considera que las garantías y derechos del reclamante han sido restaurados con la resolución del caso.