AEPD desestima reclamación contra BBVA: El banco cumplió con el derecho de acceso y la validez de la deuda debe resolverse en tribunales

Dª A.A.A. presentó una reclamación contra el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. por no haber atendido adecuadamente su derecho de acceso y supresión en los ficheros de solvencia patrimonial y crédito. La reclamante alegó que fue incluida en dichos ficheros por una comisión contraria a la normativa, lo que vulneraba su derecho al honor, y solicitó el bloqueo de sus datos. El banco argumentó que la reclamante mantenía una deuda pendiente y que se le había notificado la inclusión en los ficheros en caso de impago. Finalmente, la resolución desestimó la reclamación, considerando que el banco había atendido el derecho de acceso en tiempo y forma, y que la validez de la deuda y la interpretación del contrato debían resolverse ante los órganos judiciales competentes.