AEPD estima reclamación contra Caixabank por respuesta extemporánea a solicitud de supresión de datos

Resolución TD-00177-2021
Firmado 2021-09-08T00:00:00Z
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Un cliente, identificado como A.A.A., presentó una reclamación contra Caixabank S.A. por no haber respondido adecuadamente a su solicitud de supresión de datos personales, un derecho establecido en el RGPD. La entidad no contestó dentro del plazo legal de un mes. Durante el procedimiento, Caixabank demostró haber respondido finalmente, aunque fuera de plazo. La resolución estima la reclamación por motivos formales debido a la respuesta extemporánea, pero no impone sanción ni requiere nuevas actuaciones, ya que los derechos del reclamante fueron restaurados.