AEPD sanciona a Vodafone por incumplir plazos en la respuesta a solicitud de supresión de datos

Resolución TD-00146-2019
Firmado 2019-09-06T00:00:00Z
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El expediente TD/00146/2019 trata sobre la reclamación presentada por D. A.A.A. contra Vodafone España, S.A.U. debido a la falta de respuesta a su solicitud de supresión de datos personales. El reclamante ejerció su derecho de supresión, pero no recibió la contestación legalmente establecida.

Vodafone España alegó que una incidencia técnica impidió responder a tiempo, pero finalmente procedió a la cancelación de los datos en sus sistemas. Sin embargo, la respuesta fue extemporánea, lo que constituyó una infracción formal.

La resolución estima la reclamación por motivos formales, ya que la entidad no respondió dentro del plazo legal. No se requiere ninguna actuación adicional por parte de Vodafone, ya que la respuesta extemporánea ya se ha emitido. La decisión subraya la importancia de responder a las solicitudes de derechos de los interesados dentro de los plazos establecidos por la normativa de protección de datos.