AEPD Estima Reclamación contra Vodafone por Incumplimiento del Plazo Legal en Respuesta al Derecho de Acceso

Resolución TD-00140-2020
Firmado 2020-12-15T00:00:00Z
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Dª. A.A.A. presentó una reclamación contra Vodafone España, S.A.U. por no haber recibido respuesta a su solicitud de acceso a sus datos personales dentro del plazo legal. La reclamante ejerció su derecho de acceso, pero la empresa no respondió a tiempo. Durante el procedimiento, Vodafone demostró que finalmente había respondido a la solicitud, aunque fuera del plazo establecido. La resolución estima la reclamación por motivos formales, ya que la empresa tenía la obligación de responder dentro del plazo legal, independientemente de si los datos existían o no. No se impone sanción porque la empresa ya había respondido extemporáneamente, restaurando los derechos del reclamante.