| Resolución | TD-00132-2020 |
| Firmado | 2020-08-11T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
D. A.A.A. presentó una reclamación contra JOMAR DENTAL S.L.P. por no haber atendido adecuadamente su solicitud de acceso a la historia clínica de sus hijos menores de edad. La parte reclamante solicitó acceso completo a las historias clínicas y citas de consulta, pero no recibió respuesta en el plazo legalmente establecido.
La entidad reclamada alegó que las solicitudes eran excesivas y repetitivas, lo que justificaba las demoras en las respuestas. Sin embargo, no proporcionó la documentación necesaria que acreditara haber facilitado el historial clínico o la denegación motivada de la solicitud.
La resolución estima la reclamación y obliga a JOMAR DENTAL S.L.P. a remitir a la parte reclamante la certificación del acceso completo a la historia clínica de sus hijos o a denegar motivadamente el acceso solicitado en un plazo de diez días hábiles. El incumplimiento de esta resolución podría comportar una infracción sancionable.