| Resolución | TD-00130-2021 |
| Firmado | 2021-06-10T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
La reclamación se refiere a la falta de respuesta adecuada a una solicitud de acceso a datos personales presentada por A.A.A. a ASNEF-EQUIFAX. La parte reclamante solicitó información detallada sobre sus datos personales, los fines del tratamiento, destinatarios, fechas de baja, consultas realizadas, plazos de conservación, y derechos asociados.
ASNEF-EQUIFAX argumentó que ya había facilitado acceso al fichero y que los datos habían sido cancelados y bloqueados. Sin embargo, la reclamación se estimó porque la respuesta no fue completa, ya que no se proporcionó la fecha exacta de baja en los sistemas de información crediticia ni las entidades que consultaron los datos en el período solicitado.
Se instó a ASNEF-EQUIFAX a remitir una certificación completa dentro de los diez días hábiles siguientes, atendiendo al derecho de acceso solicitado o denegándolo motivadamente. El incumplimiento podría conllevar una infracción sancionable.