| Resolución | TD-00129-2021 |
| Firmado | 2021-07-22T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
D. A.A.A. denunció que ASNEF-EQUIFAX y EXPERIAN no atendieron su solicitud de acceso a sus datos personales. La reclamación se basó en que, aunque se le informó sobre la situación actual y las consultas de los últimos seis meses, no se le proporcionó información sobre las consultas realizadas entre marzo de 2018 y la actualidad, ni sobre las entidades que realizaron dichas consultas. Las entidades argumentaron que, al cancelar los datos, estos solo están disponibles para jueces y tribunales, no para el titular de los datos.
Se determinó que ambas entidades deben facilitar toda la información solicitada, incluyendo los datos bloqueados, ya que el derecho de acceso debe ser atendido completamente. No se impuso sanción, pero se instó a las entidades a cumplir con la resolución en un plazo de diez días hábiles, advirtiendo que el incumplimiento podría llevar a una infracción sancionable.