| Resolución | TD-00079-2020 |
| Firmado | 2020-07-10T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
D. A.A.A. presentó una reclamación contra APART-HOTEL TROPICAL PARK, S.A. por no haber atendido adecuadamente su solicitud de supresión de datos personales. El reclamante ejerció su derecho de supresión el 14 de agosto de 2019, pero no recibió la respuesta legalmente establecida.
Tras las actuaciones procedimentales, se constató que la entidad no había respondido adecuadamente a la solicitud del reclamante. La entidad alegó que los datos ya habían sido suprimidos desde enero de 2018 y que se había dado una respuesta verbal. Sin embargo, esta respuesta no cumplía con los requisitos legales, ya que debía ser por escrito o por otros medios, como electrónicos.
La resolución insta a APART-HOTEL TROPICAL PARK, S.A. a remitir una certificación al reclamante, en un plazo de diez días hábiles, confirmando que se ha atendido el derecho de supresión. El incumplimiento de esta resolución podría conllevar una infracción sancionable.