| Resolución | TD-00073-2021 |
| Firmado | 2021-03-18T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El reclamante, A.A.A., denunció a Epic Games Inc. por no haber atendido su solicitud de supresión de cuenta. El usuario había creado una cuenta para adquirir un producto, pero decidió no completar la compra y solicitó la eliminación de sus datos. Epic Games se negó a suprimir la cuenta alegando que no podía verificar la identidad del reclamante. La resolución estima la reclamación y ordena a Epic Games que atienda la solicitud de supresión en un plazo de diez días hábiles, bajo amenaza de sanción por incumplimiento. La decisión se basa en el derecho del interesado a la supresión de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).