| Resolución | TD-00070-2020 |
| Firmado | 2020-07-10T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
D. A.A.A. presentó una reclamación contra Iberia Líneas Aéreas de España por no haber atendido su solicitud de acceso a sus datos personales. El reclamante ejerció su derecho de acceso en dos ocasiones, el 20 de noviembre y el 30 de diciembre de 2019, pero no recibió respuesta en el plazo legalmente establecido.
Iberia argumentó que proporcionó información sobre cómo acceder a sus datos a través de la intranet y la app para empleados, y que hubo un error que impidió responder a tiempo. Sin embargo, la resolución determinó que la empresa no facilitó de manera completa y específica los datos solicitados, ni informó adecuadamente sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos, los destinatarios, entre otros aspectos requeridos por la normativa de protección de datos.
Por ello, se estimó la reclamación y se instó a Iberia a remitir al reclamante, en un plazo de diez días hábiles, una certificación que facilite el acceso solicitado. El incumplimiento de esta resolución podría conllevar una infracción sancionable.