AEPD Estima Reclamación contra Vodafone por Incumplimiento de Plazo en Solicitud de Datos Personales

Un cliente, A.A.A., denunció a Vodafone España por no haber atendido adecuadamente su solicitud de acceso a una grabación relacionada con una contratación. La empresa inicialmente alegó que la grabación estaba dañada, pero finalmente proporcionó la información solicitada fuera del plazo legal. La resolución estima la reclamación por motivos formales, ya que la empresa no respondió dentro del plazo establecido. No se impone sanción porque se considera que los derechos del reclamante han sido restaurados con la respuesta extemporánea.