AEPD desestima reclamación contra Microsoft y Yahoo por falta de respuesta y jurisdicción incompetente en solicitud de cancelación de datos personales.

Doña A.A.A. presentó una reclamación contra Microsoft Corporation y Yahoo por no haber atendido adecuadamente su solicitud de cancelación de datos personales. La reclamante alegó que ambos buscadores permitían que diversas URLs anunciaran información falsa, obsoleta y no ajustada a la verdad sobre su persona física y profesional. Además, mencionó que esta reclamación estaba relacionada con un procedimiento previo contra Google, en el cual se acreditaba que las URLs reclamadas vinculaban su nombre a empresas liquidadas en 2007.

Microsoft y Yahoo rechazaron la solicitud de desindexación de las URLs, argumentando que el contenido no estaba relacionado con el nombre de la reclamante o que no cumplía con los criterios establecidos por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea. Microsoft solicitó información adicional para algunas URLs, pero la reclamante no la proporcionó en el plazo indicado.

Durante el procedimiento, se constató que Microsoft Corporation no había recibido la subsanación solicitada y que la reclamante no había acreditado haber atendido a dicha petición. En el caso de Yahoo, se determinó que la entidad responsable no tenía establecimiento en territorio nacional y que, según la normativa vigente en ese momento, no estaba dentro del ámbito competencial para tramitar la reclamación.

Finalmente, se desestimó la reclamación contra ambas empresas. En el caso de Microsoft, debido a la falta de respuesta a la solicitud de información adicional. En el caso de Yahoo, debido a que la entidad responsable no estaba sujeta a la jurisdicción competente para tramitar la reclamación.